3月2日，郵儲銀行湖北省分行營業部采取“開業不開門”的特殊服務方式為中石油湖北高速公路油站管理分公司辦理了44萬余元的零殘鈔存款業務。   

受疫情影響高速封路，如何上繳加油站收款成了高速公路油站當前難以解決的困難。疫情期間，客戶一直采取的是自助存款設備現金存款，由于自助設備的局限性，零錢和難以識別的鈔票都無法存入，導致大量現金滯留在各個站點。 湖北石油在疫情期間始終保證運輸用油，是疫情防控中的極為重要環節。為了保證客戶資金安全，加速客戶資金回籠，通過營業部領導多次溝通協調，最終克服員工到崗道路管制、零殘鈔清分難度大等重重困難，為客戶單獨開業辦理業務。

本次營業嚴格按照疫情期間的安全要求，提前一天對營業場地進行全面清潔和消毒，人員防護和消毒物資全部到位。并采用“開業不開門”的營業模式，一對一為預約客戶辦理業務，在疫情期間最大程度減少廳堂人員流動。通過周密的安排，確保客戶及資金的安全，讓客戶在疫情期間感受到停工不停服務的良好體驗，承擔起國有大行應有的責任和擔當。（李昕）