2月29日，夷陵區(qū)支行公司客戶經(jīng)理接到區(qū)公路局財(cái)務(wù)人員的電話，希望能夠通過(guò)我行來(lái)代發(fā)單位工資。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。接到電話后客戶經(jīng)理立即將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，行領(lǐng)導(dǎo)迅速啟動(dòng)疫情期間特殊業(yè)務(wù)的應(yīng)急處理預(yù)案，并組織相關(guān)崗位責(zé)任人通過(guò)視頻會(huì)議的形式進(jìn)行工作安排。經(jīng)過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，支行營(yíng)業(yè)部向區(qū)防疫指揮部申請(qǐng)辦理了相關(guān)前臺(tái)人員通行證，并將通行證送達(dá)業(yè)務(wù)辦理人員，業(yè)務(wù)部門(mén)與公路局會(huì)計(jì)聯(lián)系確定了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。

3月2日，支行營(yíng)業(yè)部、資產(chǎn)保全團(tuán)隊(duì)分別安排前臺(tái)人員及會(huì)計(jì)到崗，成功發(fā)放夷陵區(qū)公路局工作人員工資80筆合計(jì)金額236693.96元。

代發(fā)單位對(duì)我行在疫情期間能堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，對(duì)我行干部員工扎實(shí)的工作作風(fēng)，工作效率大加贊賞，并表示將進(jìn)一步加強(qiáng)和我行的業(yè)務(wù)往來(lái)，開(kāi)展深入合作。（高娟）

（圖為夷陵區(qū)支行營(yíng)業(yè)部工作人員正在細(xì)致辦理該筆業(yè)務(wù)）