
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。郵儲銀行??悼h支行快速行動,內(nèi)外雙控全力疫情防控工作。
一是做好支行內(nèi)部防控工作,全力保障員工健康。節(jié)前支行統(tǒng)一采購醫(yī)用口罩、醫(yī)用酒精、消毒液、體溫測試儀等并配發(fā)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)防護(hù)工作,同時利用支行微信群做好員工防護(hù)知識培訓(xùn),引導(dǎo)員工做好防護(hù),正確開展消毒工作。
二是做好網(wǎng)點(diǎn)外部防控工作。每日安排專人不定期巡視網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備運(yùn)行情況,定期開展對自助設(shè)備進(jìn)行消毒處理,切斷病毒傳播路徑,保障用戶健康。
三是做好網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)工作,協(xié)助客戶使用線上金融服務(wù)。根據(jù)地方政府統(tǒng)一安排,合理安排營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及營業(yè)時間,做好定點(diǎn)巡查,保障自助設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)動全行員工通過微信、電話等方式協(xié)助客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù),開通快捷支付、手機(jī)號跨行轉(zhuǎn)賬等功能,最大限度滿足客戶足不出戶的金融服務(wù)需求。
四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過線上線下相結(jié)合,利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、全行員工微信朋友圈、QQ、微博等方式按照縣疫情防控指揮部有關(guān)公告及要求,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),傳播正面信息,增強(qiáng)員工及客戶的自我防護(hù)意識和信心。
五是配合地方政府做好疫情防控。服從地方政府統(tǒng)一指揮安排,配合做好支行員工身體狀況監(jiān)測、疫情排查、預(yù)警等工作,嚴(yán)格實(shí)行疫情防控“日報告、零報告”制度,積極響應(yīng)縣委縣政府“三不”、“三多”、“三戴”要求,主動將網(wǎng)點(diǎn)巡查改為專班巡查。(陳祥東)