2月2日上午，郵儲銀行林區支行陶擁軍行長走訪當地藥企，了解客戶的金融需求。在得知林區衛康藥業由于受防疫用品限購的影響，急需一批零錢，希望銀行提供零錢換零服務后，迅速將庫存的1500元硬幣送到藥企。

同時，該行積極向人民銀行林區支行匯報，李峰行長第一時間安排江忠恕副行長支持郵儲銀行開展金融服務工作。通過多方籌措，走訪多家商鋪換取零錢，清點硬幣，及時向衛康藥業補充硬幣1660元，緩解了藥店零錢不足的問題，獲得到藥企的好評。