“請各金融機構每天上報非稅賬戶對外捐贈數據。”1月25日，郵儲銀行石首市支行公司業務部經理吳霞收到市非稅收入管理局的工作信息，要求每天更新上報石首市非稅收入管理局在我行開立的對公賬戶社會捐贈明細。

在收到通知后，石首市支行公司部經理為降低網點外出員工的對外接觸風險，每天與業務管理員吳娟輪流值班，克服城區封路困難，每天步行1小時到達支行，在機關后臺進行數據查詢，按時上報。截止目前，石首市支行非稅賬戶受理個人匯款一筆，金額2000元。

為更好地服務公司客戶，支行公司部制作了《客戶服務告知書》，向所有對公客戶一對一發送，并主動提出我行確保高質高效地提供保障疫情防控資金匯劃業務，得到了客戶的一致好評。（吳霞）