
針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,根據政府、監管和上級行要求,郵儲銀行荊門市分行統籌聯動,多措并舉、細化部署,全力以赴開展疫情防控工作。
確保群眾生命健康安全。建立了以中層干部為主的行政值班聯系機制,推行疫情日報,確立各類緊急通知快速傳達,基層情況立即上報的信息傳導機制。該機制確保了每日及時收集該行員工情況,堅持進行疫情日報,做到疫情早發現、早響應,確保員工及客戶的身體健康。
確保防護物資保障到位。克服困難聯系醫藥公司、專業消毒公司,迅速做好營業前進行專業殺菌消毒、防疫用品配備等防疫工作,為柜員、大堂引導員、保潔、保安等值班員工配備醫用外科口罩,為網點配備紅外額溫槍等用品,保證銀行營業網點公共安全,防止二次傳播,并為每位來網點辦理業務的客戶贈送口罩等必要防護用品。
確保對外服務絕不斷檔。全力保障自助機具正常運營,確保網點安防設施正常運行,確保現金營運安全;對貸款到期有續貸需求又受到疫情影響的企業,特別是民營和小微企業,主動優化展業方式,開展線上審批操作,減少客戶來訪和面訪等非必要的人群聚集,同時,提前做好客戶還款提示工作,并積極向上級行爭取貸款展期、無還本續貸等政策支持。
確保全面仔細開展工作。全行迅速開展開疫情防范工作線上學習培訓,并通過網點LED屏、微信朋友圈轉發等形式加強防疫知識宣傳,安排客戶經理、值班網點協助客戶使用網上銀行、手機銀行等電子銀行辦理業務。
據吳天武行長介紹,郵儲銀行荊門市分行將根據黨中央和各級政府的指示,在監管機構的具體指導下,在上級行的帶領下,持續研究與全社會共同抗擊疫情、保障社會經濟金融安全運行的各項措施,與廣大人民群眾一起,全力以赴打贏這場疫情防控阻擊戰。(黃超)