
人的一生都要面對生老病死,雖然很多事情無法避免,但是一份保險可能會是我們堅強的經濟后盾。很多人因為看病傾家蕩產,陷入絕境,如果提前購買保險的話就不同了。
2018年1月3日,59歲的朱女士為自己購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額5萬元,同時附加了住院費用補償和住院每日補貼醫(yī)療保險,為自己的老年生活增添一份保障。
然而沒想到不到兩年便感受到了保險的作用,2019年12月26日,朱女士因急性胰腺炎、糖尿病在恩施市中心醫(yī)院手術住院治療9天,便花費了6432.64元。出院后的朱女士在身體休養(yǎng)好一點的時候便向富德生命人壽恩施中支提交了理賠申請。
我司理賠人員接收到報案信息后立即開展理賠調查,并積極協(xié)助客戶收集、提交理賠資料。2020年1月10日,朱女士向公司提交了齊全的理賠資料,經總、分公司審核,當天,我司便賠付朱女士保險金3700.24元。我司工作人員的鼓勵和關懷,令朱女士一家人非常感動。
收到理賠款的當天,朱女士便打來了感謝的電話表達了對我司“疾病無情 富德有愛 快速理賠 彰顯關懷”熱情周到服務的感謝。富德生命人壽的快速理賠服務贏得了客戶的認可,在企業(yè)發(fā)展的道路上,富德生命人壽秉承“富及民眾 德行天下”的企業(yè)宗旨,始終以客戶需求為導向,通過構建“互聯(lián)網+”線上E化服務,結合柜面及線下服務體驗,為客戶提供無空間、無時間限制的優(yōu)質服務。
富德生命人壽的理賠服務怎么樣?快速理賠彰顯關懷,客戶滿意成就企業(yè)口碑,用服務來證明一切!