理賠迅速 服務暖心——富德生命人壽恩施中支快速理賠踐行承諾
2019-12-13 16:23:26
來源:今日湖北

近日,富德生命人壽恩施中支公司客服大廳接到客戶陳先生感謝的電話,表達了對我公司快速、優質服務的感激之情。
據了解,陳先生的妻子曾女士于2016年6月為陳先生在我司投保了《富德生命安行無憂兩全保險》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(E款)》保額5000元。
2019年11月18日陳先生因前列腺炎在恩施州民族醫院住院治療17天,合計花費10210.32元。
2019年11月18日,陳先生出院后向我司提交了理賠資料,理賠人員第一時間進行處理,陪同審核,完善理賠流程,順利結案,并將3075.55元的住院費用理賠金打入陳先生的銀行賬戶中。
“當天提交申請,當天就收到了理賠款,真的是太不可思議了,感謝富德生命人壽的快速理賠服務,讓我在生病的時候得到安慰,并且減輕我的經濟負擔,我會一如既往的支持富德生命人壽。”收到理賠款的陳先生激動的說道。
富德生命人壽恩施中支及時給付理賠金,不僅體現了公司“客戶至上,始終如一”的服務理念,同時,有效地提升了行業和公司的品牌形象。
品質,將保險保障送去千家萬戶,用螢螢之火,點燃更多生命的希望。