家住恩施的譚女士有一位相濡以沫體貼入微的丈夫，結婚二十余年，兩人依舊笑對生活，很大的功勞來源于丈夫的體貼與愛。2016年6月30日，譚女士的丈夫夏先生為譚女士在富德生命人壽投保了《富德生命福星高照A款終身壽險（分紅型）》保額200000元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（E款）》保額8000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》保額200000元。

2019年10月21日，譚女士因支氣管擴張伴感染在無錫市第八人民醫院住院治療5天，花費合計5815.19元。

得知譚女士的住院消息之后，我公司業務人員立即主動聯系譚女士，指導她理賠資料的資料如何收集。2019年11月7日，譚女士出院后將齊全的理賠資料送到了富德生命人壽恩施中支的理賠工作人員手中，經理賠人員調查核實，確認譚女士無既往理賠及住院記錄，出險事故屬實、事實清楚、單證齊全，符合我司保險責任。當天下午便根據保險合同條款約定，給付譚女士保險金3006.34元。

收到理賠款后，譚女士十分感動，從遞交理賠資料到理賠款到賬，僅僅1天時間，富德生命人壽的快速理賠得到了客戶高度贊揚。

通過自己的這次親身經歷，譚女士深刻體會到保險所帶來的巨大好處，它能夠讓自己在風險來臨之時毫不畏懼，能夠讓自己在面臨醫療費用時心情坦然，她很慶幸自己當初做出的正確選擇。

保險，是美滿生活時的錦上添花，更是風險來臨時的雪中送炭。富德生命人壽始終秉承“為人民服務”的服務理念，以客戶需求為導向，用更好的產品和服務來回饋客戶、回饋社會。（文/恩施中支 徐彩雲）