家住黃州區的童先生是一位文質彬彬的男士，對家庭的規劃安排的妥妥當當，當然保險是不可或缺的，童先生在2018年為寶貝閨女投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》。

小孩子活潑好動，走路都是連蹦帶跳的。今天跟往常一樣童先生去單位上班，不一會接到學校打來的電話，說是孩子摔傷了，童先生開著車去學校看著孩子走路一瘸一拐的，擔心會傷到骨頭，接著孩子送往黃岡市中心醫院，醫生用先進的儀器檢測診斷為：未見明顯骨折征象，踝關節損傷。隨后童先生撥打了富德生命人壽全國統一客服熱線95535進行報案。
　　接到報案后，理賠專員了解核實案情，并協助其家屬整理理賠資料，經核實，該案件屬于公司理賠范圍，11月14日，公司按照《富德生命附加意外門急診醫療保險》條款約定將152.96元理賠款賠付到客戶手中。　

　富德生命人壽黃岡中支給千家萬戶送去保障和希望，每一次理賠都是愛與責任的傳遞。富德生命人壽黃岡中支將持續秉持“以人為本 以客為尊”的服務理念，以“誠實守信 專業高效”的形象為越來越多的客戶送去關愛和保障，幫助客戶度過難關。