客戶侯女士正值中年，上有老下有小，家庭負擔較重，對于身體健康的風險隱患，除了單位每年的員工體檢外，為自己投保一定的重疾險便是她抵御和規(guī)避風險的明智之選。

     38歲的侯女士一直從事內(nèi)勤工作，多年來，因身邊的朋友、同事有出現(xiàn)突然罹患重疾的真實事例，讓她產(chǎn)生了風險憂患意識，于是再經(jīng)過仔細斟酌后，于2017年3月31日向富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額15萬元。

 不曾想，她的擔憂真的出現(xiàn)了，2019年9月6日，侯女士因發(fā)現(xiàn)“甲狀腺腫物一月余”前往武漢市華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院，檢查確診為“甲狀腺惡性腫瘤”住院治療。經(jīng)過13天的針對性治療，其病情稍微穩(wěn)定出院。

接到侯女士家屬的報案電話后，荊門中支理賠室隨即委托武漢調(diào)查員前往醫(yī)院調(diào)取病歷，核實就診情況。經(jīng)調(diào)查核實，此次事故屬實。11月11日侯女士在家屬陪同下，帶齊所有資料來公司申請理賠，在歷經(jīng)初審、調(diào)查、審核至結(jié)案用時2天，公司快速兌現(xiàn)了對侯女士的保險承諾，按《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》的條款約定，急速完成對侯女士給付重大疾病保險金15萬元的承諾，合同終止。

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