
今年“618”年終大促期間,我看到一些引人關注的數字和趨勢。
首先,整體銷售額增速14.8%。這是一個值得關注的趨勢,因為自2020年以來增速持續下降,從43.8%降到現在的14.8%。
其次,直播電商以27.6%的速度迅速增長。對“618”整體增速起到了顯著拉動作用。然而,我們不能忽視線下店的貢獻。在武漢市主要商圈,“618”消費節并未僅限于線上,線下的零售、餐飲、電子實體店也積極推出各類優惠活動,成功吸引了大量消費者。專家指出,實體商家專注于實現“即看、即買、即得”的消費體驗,不僅提高了消費者的購物滿足度,也推動了線上線下消費的深度融合,從而有利于擴大消費,釋放經濟增長的內需潛力。
再次,觀察品牌活力,可以發現國貨品牌的發展動力似乎更強。“618”銷售額的10億俱樂部里一共4個玩家,其中珀萊雅增速高達80%,而歐萊雅和雅詩蘭黛的增速只有7%和4%,蘭蔻也只有20%。
在往年,“618”剛過,各大電商平臺和品牌便會爭相發布戰報,公布整個大促期間的交易數據。然而,今年的情況似乎有所不同。目前發布的戰報顯示,今年的“618”可能會像去年的雙11一樣,成為首個不再公布最終成交額的“618”。今年,許多實體經濟從業者表示,他們覺得今年的情況比去年更為困難。只需看一下快遞業的增長,就能明顯感受到這種壓力。
目前,我國已經建立了世界上規模最大的郵政快遞網絡,覆蓋全國,深入鄉村,直通全球。據統計,2022年上半年,全國快遞服務企業累計完成了512.2億件業務量,同比增長3.7%。今年,前六個月的快遞業務量已經突破600億件。這600億件快遞數據,可謂十分驚人。它意味著今年以來,全國每天平均產生3.4億件快遞,換句話說,平均每個人需要處理超過40個快遞。這更是直接反映了中國經濟的活力和潛力。
然而,與此同時,很多線下店面臨生意不易的現實——看的人多,買的人少。這就需要線上線下聯動,實現即時零售。為此,很多線下店選擇與京東到家等電商平臺合作,銷售量因此大增。
以京東到家APP為例,你可以進入武漢南湖的沃爾瑪店,店內共有11332件商品可供挑選,包括25大類,從時令蔬菜到家電數碼,無論是價格低廉的蔬菜還是價格昂貴的電腦手機,都可以實現“小時級”送貨上門。在漢口唐家墩的中百倉儲,幾乎每分鐘都有新的線上訂單生成,紅馬甲的揀貨員在店內不停穿梭,迅速挑選商品。1998年6月28日,唐家墩店作為中百集團的第一家倉儲超市開業,至今已走過25個年頭,現在在京東到家上,這家店提供近萬種商品,起送金額僅為10元。購買60元的生鮮蔬菜,加上打折促銷、優惠券等,相當于只需付出8折的價格。在武漢,近百家中百倉儲已有“數字孿生”店,讓多年蟬聯中國連鎖百強的中百集團也品嘗到數字經濟、新零售的甘甜。這是一個無法逆轉的趨勢,我們只能適應它。
2023年3月,武漢市出臺了《關于加快打造市級直播電商集聚區的通知》,全市26個直播電商集聚區報名參評。6月1日至2日,武漢市商務局組織召開了武漢市直播電商集聚區綜合評價專家評審會,經過為期半個月的綜合評價、專家評審及實地考察,確定11個直播電商集聚區為武漢市首批直播電商集聚區。
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武商集團從2018年開始探索直播業務,并已在該領域取得了一些重要的成果。
目前,武商集團已經形成一種集團總部牽頭、電商公司運營、各零售實體落地的集團化直播營銷矩陣。這個營銷矩陣涵蓋武商夢時代、武商MALL、武商匯、武商里、武商城市奧萊及武商超市六大商業體系。為了擴大直播業務的覆蓋范圍,集團利用武商網、企業微信、視頻號、抖音等進行多平臺直播,其經營范圍涵蓋了武商集團實體店所經營的全部品類,具備內容制造、視頻技術、直播場景等“一站式”直播基礎設施,并擁有超過3000平方米的配套服務面積。
2023年上半年,武商集團的官方抖音直播項目創造了一項重要成就:以單日支付的商品交易總額(GMV)達到1.54億元,成為抖音綜合行業首個單日破億的直播項目。這一成就使武商集團獲評為“抖音生活服務行業標桿品牌”。對此,相關負責人表示,未來將繼續發揮直播電商集聚區優勢,保持與頭部線上平臺的深度合作,讓武商品牌隨時隨地“賣向全國”“賣向全球”。
在如今的電商行業,已經有了一種普遍的共識:“不上網,就無法生存。”這也是為什么越來越多的企業,包括武商集團在內,都在努力探索和拓展電商業務,以適應日益變化的市場環境。