
6月6日法治日報發表文章《網暴受害人,違法又失德,專家建議平臺加強網暴識別預警》。有三大觀點:
●網絡暴力不僅包括比較明顯的侮辱誹謗、挑動網民對立、人肉搜索、辱罵攻擊等硬暴力,還包括站在所謂道德的制高點上不斷詰問、質疑、追問、打探、嘲諷、戲耍他人的軟暴力;不僅包括公開的侮辱誹謗等顯性暴力,還包括濫用通信自由和通信秘密,以點對點方式發送不良有害信息的隱形暴力;不僅包括單人實施的個體暴力,還包括眾人無意識實施且追求變態“集體狂歡”的群體暴力。
●此類悲劇事件頻出,一個重要原因在于對網暴的查處和治理難度大。目前我國對網絡暴力的法律規定散見于民法典、刑法、治安管理處罰法、網絡安全法、個人信息保護法等法律規范中,依然存在立法缺漏、執法寬松、司法遲延和違法泛濫等嚴峻傾向,亟待制度性完善、機制性優化和系統化治理。
●平臺可以利用技術加強網暴內容的識別預警,建立網暴相關輿情的應急舉報機制。在一些社會熱點事件發生后,平臺應對輿情進行實時監測,對攻擊性的言論及疑似網暴的信息進行必要的刪減、屏蔽或警告,為網民提供投訴或者舉報渠道。
6月4日下午,我也提交了民主黨派社情民意信息《重點整治網暴亂象、建立互聯網公序良俗的建議》,主要內容如下:
在過去,網信辦、網警等機構重點是清理網上涉及領導的相關內容。
一個月以前,這種保護擴大到優秀企業家。
5月5日,二十屆中央財經委員會第一次會議重點提到,要大力建設世界一流企業,倍加珍惜愛護優秀企業家,大力培養大國工匠。
“倍加珍惜愛護優秀企業家”系首次提出。企業家是經濟發展的重要力量,在創新、創業和創造方面發揮著重要作用。作為中國經濟的寶貴資源和核心競爭力所在,高質量發展離不開企業家群體的貢獻。成為一項極其重要的戰略任務。
倍加珍惜愛護優秀企業家,弘揚企業家精神,在全社會營造尊重企業家、支持企業家、愛護企業家的良好氛圍,激發企業家創新創造的熱情和活力。
這讓我想到,4月28日中央網信辦秘書局發布關于開展“清朗·優化營商網絡環境 保護企業合法權益”專項行動的通知。重點治理十類網絡亂象:
1.假冒仿冒他人企業名稱、注冊商標、品牌等開設網站、注冊賬號、上架APP和小程序等。
2.采用“貼標簽”“帶節奏”“放大鏡”等方式惡意散布所謂“民營企業賣國論”“民營企業離場論”“國進民退”等論調,渲染丑化、煽動抵觸國有經濟、民營企業。
3.泄露企業商業秘密,虛構企業家私生活話題,炒作企業家個人隱私,泄露企業家生物識別、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡、家庭住址、身份證號和電話號碼等個人信息。
4.假借企業、企業家名義從事違法違規活動,違規使用企業家姓名肖像等。
5.采用“標題黨”歪曲新聞原意、斷章取義企業家過往言論和片面解讀企業財務報表等方式,干擾企業正常經營。
6.提供涉企業、企業家虛假不實信息的聯想詞、相關搜索和熱門推薦。
7.打著“網絡兼職”“招聘寫手”“市場營銷”“負面輿論公關”“有償刪帖”等名義招募網絡黑公關、從事黑灰產。
8.惡意集納企業負面信息、謀取非法利益,以及發布企業和企業家負面報道、評論后,以刪帖、消除影響為名索要財物、要求投放廣告和開展商業合作等。
9.蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷,以及跨平臺多賬號密集發帖惡意攻擊企業、企業家。
10.利用自身信息發布便利,以及技術、流量、影響力優勢,編造、傳播虛假信息和誤導性信息,抹黑攻擊競爭對手。
5月31日,中央網信辦召開專題座談會,聽取部分企業代表對優化營商網絡環境的意見建議。會議要求,要進一步加強問題賬號等的管理,從嚴處置惡意首發、脅迫企業開展商業合作的賬號,嚴厲打擊雇傭網絡水軍對企業進行詆毀、抹黑等行為。
要進一步加大宣傳、辟謠和曝光力度,加強正面宣傳引導,強化辟謠信息發布,持續曝光情節嚴重、影響惡劣的典型案例。
這給優秀企業家提供了一個安全的網絡環境。其實,普通百姓也需要安全的網絡環境。在線下,兩個人吵架斗毆,警察看到肯定要管,在線上爭吵,網信辦、網警也應該管一管。
5月23日,漢陽區弘橋小學一名青年老師從學校車庫將車輛開出,未從日常通行的車輛出口離開,繞行到距離校門十多米的教學樓下,將車輛停下等待同事上車,計劃一起外出參加培訓活動。當時午休已經結束,距離下午第一節課還有幾分鐘,學生在校內自由活動。在車輛原地等待期間,一年級學生譚某走到車前蹲下。13時50分,車輛重新啟動前行,譚某被撞倒、碾壓,后經送醫搶救無效死亡。
而上述遇難孩子的母親在接受采訪時,因出鏡,被部分網民在網上大肆評價其長相及穿著,并猜測職業,有網民評論稱,“衣著光鮮,穿搭漂亮,是不是化妝出來接受采訪,疑似作秀。”
6月2日下午,據澎湃新聞等媒體報道,“武漢小學生在校內被車撞死”的孩子母親確實已跳樓自殺身亡。
之后,又傳出“被撞小學生父親墜樓”的消息,知情人辟謠:孩子父親曾傷心過度,被用擔架送醫。
目前,多個發布惡意言論的賬號已被平臺禁言,其中有的賬號被永久禁言。網友說:不能只有封禁就結束了,一定要把網暴者抓出來,為自己的言行做出代價。
網警這個時候出手,明顯是晚了。
建議:
1、建立一種聯合預警機制。當一個輿情出現之后,如果不加以干預,任其發展,可能會派生出多種惡果。一個悲劇會疊加出多個悲劇,就像線下爭吵可能會導致殺人的情況一樣。而且,線上平息時態的難度要大大高于線下的爭吵。
2、對網暴行為做出具體的界定,類似于整治企業家營商網絡環境的十大網絡亂象。可以更好明確,哪些話可以說,哪些話不可以說。