島語
2019年9月10日，恰巧在教師節(jié)這一天，湖北正和島首位藍(lán)色島鄰正式登島！他是湖北省政協(xié)常委、省統(tǒng)計(jì)局副局長、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、博導(dǎo)，橫跨政、學(xué)兩界，極其關(guān)注民營企業(yè)的發(fā)展；他被中國網(wǎng)民稱為“中國最具個(gè)性官員”，曾連續(xù)8年給全國兩會(huì)上書，推動(dòng)“公車改革”，每年減少公車開支近千億元。
如今，特推出葉青老師的專欄，記錄其所聞所見或本人所關(guān)注的相關(guān)話題文章。
綜編 | 葉青 正和島藍(lán)色島鄰
排版 | 張珍珍 正和島湖北島丁
1、武漢大學(xué)出版社
近日，有網(wǎng)友爆料，武漢大學(xué)出版社出版的《動(dòng)物小百科》中對(duì)果子貍有這么一段敘述：
——果子貍?cè)矶际菍殻鼈兊娜饪梢猿裕俏覈鴼v史悠久的稀有‘山珍’，它們的脂肪是化妝品生產(chǎn)中難得的高級(jí)原料，也可以醫(yī)治燙傷，它們的皮毛可做皮手套，它們的尾毛和針毛，可以制成毛刷和畫筆。
這個(gè)事實(shí)被發(fā)掘，這個(gè)新聞被報(bào)道，網(wǎng)友們憤怒了，這是赤裸裸地教唆孩子啊。
新聞報(bào)道后，武漢大學(xué)出版社有限責(zé)任公司回應(yīng)稱，已第一時(shí)間通知全國各銷售網(wǎng)點(diǎn)全面下架該書，其他相關(guān)事宜正在繼續(xù)調(diào)查處理中。
如果出版社再做過多的解釋，可能會(huì)引起更大的輿情。
2、漢口銀行
12日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注：武漢市某小區(qū)內(nèi)，一群穿防護(hù)服人員在集體合影后，將防護(hù)服丟進(jìn)垃圾桶。
視頻中人員是漢口銀行下沉到社區(qū)的工作人員，所穿的防護(hù)服為漢口銀行自備，并非街道或社區(qū)提供。
漢口銀行在聲明中說，自2月8日起，根據(jù)上級(jí)要求組織干部員工下沉社區(qū)協(xié)助開展疫情防控工作，漢口銀行安排20名干部員工到該社區(qū)，協(xié)助開展“四類人員”排查、社區(qū)防控網(wǎng)格化管理、困難群眾關(guān)愛幫扶等工作。
具體到2月12日視頻中的事件，漢口銀行說，“12日中午，為鼓舞士氣，激發(fā)干部員工抗擊疫情的責(zé)任感，領(lǐng)隊(duì)在午餐交接班時(shí)組織員工合影。個(gè)別員工完成工作交接班后，對(duì)使用過的防護(hù)服處理極不規(guī)范，行為惡劣。”
漢口銀行表示，上述行為造成的不良社會(huì)影響，深刻反映出該行黨委在組織參與社區(qū)疫情防控工作中存在認(rèn)識(shí)不到位、工作措施抓得不細(xì)、工作紀(jì)律要求不嚴(yán)、教育培訓(xùn)不深入等問題，“特向社會(huì)各界誠懇道歉”。
有視頻，有證據(jù)。不需要再解釋，道歉即可。
3、武昌區(qū)道歉
“應(yīng)收盡收是防控新冠肺炎疫情的關(guān)鍵，要把好事辦好，怎么能把好事辦壞？這些負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)危重和重癥病人的黨員干部為什么不跟車？現(xiàn)在的武漢就是戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，這些人的行為十分惡劣。”
10日晚，在中央赴湖北指導(dǎo)組約談會(huì)上，國務(wù)院副秘書長、國務(wù)院辦公廳督察室主任高雨的詰問一針見血。
辦公桌對(duì)面，接受約談的武昌區(qū)區(qū)長余松邊聽邊記，臉色通紅。
中央指導(dǎo)組要求區(qū)政府和街道向這些患者挨個(gè)賠禮道歉，對(duì)相關(guān)責(zé)任人根據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。
于是11日，武昌區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)來到武漢同濟(jì)醫(yī)院中法新城院區(qū)重癥監(jiān)護(hù)病房，向2月9日晚，因武昌區(qū)所轄街道工作人員工作失職，而未能及時(shí)妥善安置的重癥病人代表當(dāng)面道歉。同時(shí)，責(zé)令相關(guān)街道負(fù)責(zé)人逐一對(duì)受影響患者電話道歉，對(duì)受影響患者家庭也逐一道歉。
4、道歉是一個(gè)寶
2007年10月頒布的《深圳市政府部門責(zé)任檢討及失職道歉暫行辦法》規(guī)定，政府部門不履行或者不正確履行職責(zé)，造成嚴(yán)重后果或者嚴(yán)重社會(huì)影響的，應(yīng)當(dāng)向公眾道歉。
辦法明確，該市政府部門自我發(fā)現(xiàn)或者經(jīng)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、政府、監(jiān)察機(jī)關(guān)等有權(quán)機(jī)關(guān)依法認(rèn)定有失職行為，致使國家利益、人民利益和公共利益受到嚴(yán)重?fù)p害或者造成嚴(yán)重社會(huì)影響的，應(yīng)當(dāng)采取召開新聞發(fā)布會(huì)、在深圳市主要報(bào)紙刊載道歉書等形式向公眾道歉，并說明履責(zé)不力的原因、整改的具體措施及進(jìn)度安排。
該辦法同時(shí)規(guī)定，發(fā)生重大事故或者重大事件后，負(fù)有管理責(zé)任的政府部門應(yīng)當(dāng)對(duì)本部門行政措施是否得當(dāng)、管理制度是否缺失、是否疏于內(nèi)部管理等履行職責(zé)的有關(guān)情況進(jìn)行檢討，并在事故、事件發(fā)生之日起20個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)人民政府提交專門報(bào)告，存在履職不力情況的還需剖析原因并提出具體整改措施。這些重大事故事件，包括安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等方面，其具體標(biāo)準(zhǔn)按照國家和廣東省的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
根據(jù)該辦法，政府部門應(yīng)當(dāng)?shù)狼付吹狼傅模瑢⒂杀炯?jí)政府或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令其道歉；未在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行責(zé)任檢討的，將由本級(jí)政府或者監(jiān)察機(jī)關(guān)給予通報(bào)批評(píng)。
這才是明智之舉。
各級(jí)政府、各類企業(yè)，都要學(xué)習(xí)如何道歉。
