本網(wǎng)訊（通訊員：易相志）陽新縣城發(fā)水務(wù)公司大力建設(shè)“智慧化”企業(yè)，逐步形成智能運行、科學(xué)調(diào)度、精準(zhǔn)服務(wù)、統(tǒng)籌管理的供水體系，努力向“智慧水務(wù)”邁進，著力打造一流營商環(huán)境。

智慧供水統(tǒng)籌管理。3月16日，走進位于陽新縣浮屠鎮(zhèn)沿鎮(zhèn)水廠的中央控制室，巨大的屏幕上實時顯示著水壓、流量、水質(zhì)等各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)。5名工作人員正在對制水流程進行全自動巡檢。

“這一套自動控制系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程監(jiān)測廠內(nèi)水池水位、進出廠流量、進出廠壓力等信息；遠程監(jiān)測加壓泵組、配電設(shè)備及其它自動化設(shè)備的工作情況；遠程控制加壓泵的啟停。”沿鎮(zhèn)水廠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該水廠日供水量20萬噸，水源取自王英水庫，覆蓋人口53萬人。

調(diào)度中心工作人員通過電腦系統(tǒng)可實時監(jiān)控各項運行數(shù)據(jù)，合理指導(dǎo)調(diào)度生產(chǎn)運行，調(diào)節(jié)城市供水管網(wǎng)壓力，保障城區(qū)供水充足，供水壓力均衡，節(jié)約水廠在運行中成本，從而使水廠在運營過程中可以得到更好的經(jīng)濟收益。

在智慧化數(shù)據(jù)平臺的支持下，截至2022年12月，陽新城發(fā)水務(wù)公司漏損率相比于2021年降低15%。

（陽新縣沿鎮(zhèn)水廠中央控制室）

智慧水表多維推進。“遠傳水表是利用新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過內(nèi)置電話卡的方式來傳送自來水的信息內(nèi)容，具有實時傳輸數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)計量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)用水?dāng)?shù)據(jù)實時遠程傳輸。”城發(fā)水務(wù)公司工作人員鄧琪拿著一款遠傳智能水表介紹道。

住在陽新太陽城小區(qū)的明女士，去年底新裝上了智能水表，沒事兒就會看看手機上的水表數(shù)據(jù)，“換了智能水表，不用等工作人員上門抄表，在手機上就能直接看到詳細(xì)用水量并繳費，對水費有疑問也能在手機上看用水明細(xì)，既簡單又方便。”她說。

“我們以前都是抄表員到用戶住所進行抄表，然后將數(shù)據(jù)逐個上傳至營抄系統(tǒng)，整個過程不但費時費力、錯誤率高，有時還會出現(xiàn)漏抄、估抄等問題。同時，機械水表經(jīng)過長時間使用后，容易藏污納垢，遮蓋刻度。”城發(fā)水務(wù)公司董事長劉紅波說;“目前，我們正在加快普及遠傳數(shù)字水表建設(shè)工作。在新建居民小區(qū)大量采用遠傳水表，有計劃推進老舊小區(qū)水表周轉(zhuǎn)改造。目前全縣共安裝遠傳表近6萬塊，切實提升了供水服務(wù)水平”

據(jù)悉，陽新城發(fā)水務(wù)公司計劃實施全縣城區(qū)居民老舊水表改造工程，工程耗資1.6億元，涉及77348戶居民，目前工程已經(jīng)立項，將于近期動工。屆時，全縣所有市民將換上新型智能水表。

（上門檢修水表）

前置服務(wù)省時省心。城發(fā)水務(wù)公司推廣用水業(yè)務(wù)“指尖”辦理線上服務(wù)，增加湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦APP、陽新縣城發(fā)水務(wù)官網(wǎng)、微信公眾號等網(wǎng)上報裝方式，將辦理進度關(guān)鍵節(jié)點信息實時推送。同時客戶也可自主查詢，實現(xiàn)接水報裝業(yè)務(wù)辦理“零見面”。

在獲得用水報裝環(huán)節(jié)和時間上，從過去的“120”模式升級為“1000”模式，即1個工作日辦結(jié)，0環(huán)節(jié)，0跑腿，0材料。推行“提前介入、前置服務(wù)”，充分利用工程建設(shè)項目審批管理平臺，或通過縣項目辦的項目秘書，提前獲取企業(yè)建設(shè)項目信息;無需企業(yè)申請，公司工作人員將通過提前介入、全流程主動上門服務(wù)等方式提前完成勘察設(shè)計、簽訂合同、迅速施工等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)用水報裝服務(wù)“零環(huán)節(jié)，零跑腿，零材料”;企業(yè)在市工程建設(shè)項目審批管理平臺正式申請報裝接水后，公司將在一個工作日內(nèi)受理完成，并驗收通水。

（送合同上門）

“我是3月15日下午告知了項目秘書通水需求，沒一會咱們水務(wù)部門的同志就來我企業(yè)進行了實地勘察，16日出了施工方案，17日就送上了供水合同和施工合同，全程沒有要我提交任何材料，這服務(wù)確實令我沒想到。”位于陽新城北工業(yè)園區(qū)的湖北雪龍之家服飾有限公司負(fù)責(zé)人馬奇豎起了大拇指。

值得一提的是，陽新縣2022年優(yōu)化營商環(huán)境省評指標(biāo)中，“獲得用水用氣”指標(biāo)排名較2021年前進50名，實現(xiàn)大幅度進位。

編輯：曉穎