本網(wǎng)訊（通訊員蔡華銳、劉文飛攝影報(bào)道）“旺旺，你最近表現(xiàn)很棒，每天都待在家里，還聽媽媽的話每天戴口罩，我們獎(jiǎng)你一箱牛奶，怎么樣？！再堅(jiān)持堅(jiān)持，過段時(shí)間我們就帶你一起出去玩。”“好，好，我最喜歡牛奶了，我還想去旅游，哈哈！”縣交運(yùn)局駐網(wǎng)湖濕地管理局向錄村工作隊(duì)隊(duì)長張國剛一邊放下牛奶，一邊微笑著與“旺旺”說話。這已經(jīng)是網(wǎng)湖濕地管理局和向錄村干部第五次上門看望疏導(dǎo)他了。

“旺旺”現(xiàn)年34歲，自小因智力和精神疾病問題被鑒定為二級殘疾。由于父親早逝，一直與媽媽相依為命，是村里的低保脫貧戶。

新型冠狀病毒性肺炎疫情發(fā)生后，由于不能隨意出門，“旺旺”情緒十分不穩(wěn)定，有時(shí)候還在家里摔東西。網(wǎng)湖濕地管理局總工程師柯常柏和張國剛在防控包保入戶過程中，了解到他愛吃零食的習(xí)慣后，決定每次入戶都帶上方便面、牛奶、餅干等零食給他，同時(shí)陪他聊天，作好心理疏導(dǎo)。打此后，“旺旺”像是變了個(gè)人似的，情緒也穩(wěn)定多了，每次見到局、村干部開心得像個(gè)孩子。

在搞好特殊群體人員心理疏導(dǎo)的同時(shí)，局、村干部還針對部分群眾情緒不穩(wěn)定、對疫情缺少科學(xué)認(rèn)識，缺乏居家隔離耐心等實(shí)際情況，一邊切實(shí)解決他們生產(chǎn)、生活上的困難，一邊針對不同特點(diǎn)耐心作好心理疏導(dǎo)，讓他們生活無憂，發(fā)展有望，真切感受到社會關(guān)愛。

據(jù)該局紀(jì)委書記趙國樹介紹，截止3月9日12時(shí)，網(wǎng)湖濕地管理局共入戶走訪進(jìn)行心理疏導(dǎo)313戶631人次。轄區(qū)內(nèi)常住人口479戶2283人實(shí)現(xiàn)零疑似、零留觀、零隔離、零確診，未發(fā)生一起因居家隔離引發(fā)的家庭和社會矛盾。