家住宜昌市城區的阮先生，在朋友的推薦下，于2018年8月18日在富德生命人壽宜昌中心支公司投保了《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》等保險產品，年繳保費6568元。

　　本是抱著給朋友完成任務的想法購買的保險，沒想到幾個月后，一場意外風險降臨到了阮先生身上，讓他真正感受到了購買保險的必要性和重要性。

　　2018年11月24日，阮先生因意外摔傷致左足跟腫痛在宜昌市第二人民醫院住院治療。因阮先生行動不便，便抱著試試看的心理委托其朋友向富德生命人壽宜昌中支報案。理賠員接到報案后及時與客戶取得聯系，并告知其注意事項及理賠所需資料。2019年2月下旬，客戶將準備齊全的理賠資料提交到富德生命人壽宜昌中支。2月28日，公司將16608元的理賠金支付到客戶的賬戶上。客戶對公司的誠信理賠贊賞不已，并表示選擇生命很安心！

　　富德生命人壽宜昌中支一直秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，為每一位客戶筑起一道道風險屏障，為每一戶家庭保駕護航。風險面前，我們送去的不僅僅是一份理賠款，更是一份沉甸甸的承諾與愛。