12月11日，深圳殘疾人協會的李先生，在鐵路工作人員全程愛心接力服務下，順利從武漢回到了深圳的家。

　　李先生當天從武漢站乘坐G77次列車返回深圳北。李先生自幼患病病，無法行走，前幾天來武漢時由朋友陪同，但因朋友有事脫不開身，只能將其送上車。出門前李先生便顧慮重重， 擔心到站后下車出站不方便，于是上了站臺便讓朋友推著自己找到了正在立崗的列車長周慧宇，反應了情況。沒想到周車長熱情回應，表示可以作為重點旅客與車站進行交接。得知李先生乘坐的是2號車廂，而輪椅存放處和多功能衛生間均在5號車廂，于是立即通知列車員劉貝貝，與5號車廂的旅客進行溝通協調，幫助李先生調換座位并引導入座。

　　9時整，G77次列車由武漢站正點開出，列車工作人員一路上對李先生細心照顧。列車長周慧宇提前與深圳北取得聯系告知情況。深圳北到站前列車工作人員將李先生的行李提前拿至車門口，并推著李先生在車門口等候到站下車。

　　13時18分，G77次列車到達深圳北站后，列車長周慧宇與車站辦理重點旅客交接，將李先生交由車站工作人員協助出站。

　　李先生對此次順利出行感慨萬千，想著平日里怕各種麻煩所以盡量減少出門，沒想到這次獨自出行會如此便捷、溫馨。臨別時李先生對周車長說道：感謝鐵路部門對我們殘疾人的幫助，我們殘疾人平時沒人跟著都不敢出門，現在有了你們的幫助我們不再害怕了，鐵路的服務真是好??！