11月26日，由國家重點新聞網站《中國網》、保險專業媒體《今日保》聯合主辦的2019數字時代·保險高峰論壇暨“中國鼎”保險行業評選頒獎典禮在京盛大召開，旨在探討“科技重構保險增長力”。

　　本著客觀、公正、透明的原則，本次評審團隊由清華大學、中央財經大學、南開大學、武漢大學等高校組成的學界專家組成，結合網絡信任度投票對國內保險行業進行大規模的專業審視。

　　此次獲得“中國鼎”年度最佳互聯網保險平臺的是13年的老牌平臺慧擇保險網，據悉慧擇保險網成立于2006年，是經保監會（現銀保監會）批準最早獲得保險網銷資格的互聯網保險服務平臺之一，持全國保險經紀牌照。

　　2019年慧擇網已經累計服務5000萬用戶以上，洞察用戶投保習慣及偏好，深入了解客戶具體的需求，積累海量的保險交易數據，以準確的基于風險去設計產品，并更精準地為產品定價和承保，為用戶提供1000多款保險產品選擇，涵蓋健康險、人壽險、意外險、旅游險、企業險等全險種。慧擇主打的保險產品除了一些市面熱銷保險外，幾款慧擇與保險公司共同開發的產品，達爾文、慧馨安、守衛者等系列產品不僅擁有自己的IP，并且進入長期壽險銷售前10名，收到了非常好的市場反饋。

　　作為中國互聯網保險第三方平臺的引領者，慧擇專注于壽險及健康險產品，提供高杠桿率和極具性價比的優質產品及服務，致力于提供“年輕人的第一張長險保單”。保險業的核心目的是要經營用戶，而不是賣保單。記者在慧擇網體驗發現慧擇提供的一站式服務閉環主要包括：保險資訊、保險需求咨詢、風險測評、保險方案定制、保險在線交易、智能核保、保單在線保全、協助理賠等。

　　以智能核保服務為例，慧擇研發上線的智能核保系統，通過醫療健康專家模型+數據分析構成的在線智能核保咨詢系統，全面整合了目前市面上能提供智能核保功能的保險公司核保政策，覆蓋近200種疾病的核保結果；能根據特定的疾病給出具體的核保結果，而不是簡單地給出“拒保”結果；一分鐘即可進行健康核保。

　　2019年，中國保險復業40年。在過去40年間中國保險行業取得了跨越式發展，從最初的蹣跚學步，到如今世界第二大保險市場，成績世界矚目。但在中國經濟轉型疊加互聯網科技突起的宏觀背景下，中國保險業傳統發展模式面臨發展瓶頸，“中國鼎”評選肯定了像慧擇保險這樣的企業所取得的成就和為行業的付出，宣揚他們的先進理念和成功經驗，激勵他們走向更高、更強；希冀以獎項為指引，樹立標榜，促使中國保險行業走向高質量發展。

　　慧擇網于2006年成立，是經保監會（現銀保監會）批準最早獲得保險網銷資格的互聯網保險服務平臺之一。公司總部位于中國深圳，在成都設有技術研發中心，在合肥設立了中國首家互聯網保險平臺后援服務中心。

　　慧擇網通過與眾多保險機構合作，為用戶提供1000多款保險產品，涵蓋健康險、人壽險、意外險、旅游險、企業險等全險種，并提供保險資訊、保險咨詢、風險評估、保險方案定制、在線投保、保單保全、協助理賠等保險服務。

　　基本介紹

　　經營范圍：互聯網保險服務平臺

　　品牌口號：買保險上慧擇，幫挑幫賠！

　　發展歷程

　　2006年10月 網站名稱正式啟用“慧擇網”。

　　2014年，慧擇獲得A輪融資，投資方為賽富亞洲基金；

　　2016年3月，慧擇獲得B輪融資2億元，投資方包括專注金融文化等領域的風險投資平臺萬融時代資本、知名投資機構創東方、以及中國新型的金融服務集團拉卡拉等。

　　2016年6月 深圳市慧擇保險經紀有限公司合肥分公司成立，慧擇合肥后援服務中心大樓啟用。

　　2016年12月，慧擇正式宣布公開服務記錄，消費者可以在慧擇官網上隨時查詢、導出或轉存在線服務及電話語音記錄，保險消費正式進入“有據可循”時代。

　　2016年7月，慧擇B輪融資“擴融”，獲得達晨創投近億元追投，慧擇成為2016年互聯網保險領域融資規模最大的企業。

　　2017年6月，互聯網保險第三方平臺專家聯盟成立，慧擇網CEO馬存軍當選主席。

　　2018年5月，慧擇（成都）網絡科技有限公司成立，該公司是專注為慧擇網提供技術研發和迭代的全資科技子公司。

　　2019年6月，慧擇在十三周年之際，推出“買保險上慧擇，幫挑幫賠！”的品牌理念，發布“三不三幫”服務承諾，囊括了從選品、購買到理賠的全流程咨詢服務。

　　品牌認知

　　企業價值觀

　　一個核心：與人為善

　　企業愿景

　　五個基本點：

　　用戶第一：慧擇因用戶而存在

　　誠信為本：誠實正直，不負信賴

　　團隊合作：共享共當，共赴使命

　　激情執著：不忘初心，腳踏實地

　　擁抱變化：順應趨勢，開放創新

　　企業愿景

　　成為最值得信賴的保險服務平臺

　　企業使命

　　用心傳遞保險善意

　　服務理念

　　一站式保險服務平臺

　　慧擇網自開通以來根據市場和用戶的需求作過數次網頁改版，聯合了眾多保險機構共同實現了網上保險實時投保，打造互聯網保險平臺，突破地域，以實現網上投保！ 網站涵蓋健康險、人壽險、意外險、旅游險、企業險等全險種，并提供保險資訊、保險咨詢、風險評估、保險方案定制、在線投保、保單保全、協助理賠等閉環保險在線服務。具體來說，一站式保險服務主要包括以下方面：

　　1.保險需求咨詢

　　2.風險評估

　　3.定制保險方案

　　4.在線垂直交易

　　5.快捷保全服務

　　6.協助理賠服務

　　協助理賠，讓理賠更便捷

　　為所有在慧擇網承保的用戶，提供更為便捷的理賠協助服務，包括：

　　1.一鍵理賠，專人協助：通過手機就能申請理賠，全程專人免費協助。

　　2.小額案件，快速墊賠：2000元內案件，慧擇獲取授權后在3個工作日內墊付理賠款。

　　3.爭議案件，維護權益：專業保險、醫學、法律團隊協助您理賠，幫您爭取最大權益。

　　4.緊急事故，閃電救援：如發生緊急事故，可隨時撥打24小時熱線求助。

　　“三不三幫”服務承諾

　　慧擇對用戶推出“三不三幫”的服務承諾，具體來說，三不三幫主要包括：

　　1、不打擾：不撥陌生電話打擾；尊重用戶需求意愿；嚴格保護用戶信息

　　2、不誤導：客觀如實介紹產品；主動提示相關風險；提供服務記錄回溯

　　3、不敷衍：7天*24小時提供服務；1個工作日內受理保全；專人限時解決用戶投訴

　　4、幫理解：精心梳理產品要點難點；1對1大白話講解條款；多種形式展示產品內容

　　5、幫挑選：千款保險可供選擇；站在用戶立場幫選；智能工具科學決策

　　6、幫理賠：專人全程協助理賠；2千元內3天閃賠；提供理賠法律援助

　　慧擇大事記

　　2006年10月 網站名稱正式啟用“慧擇網”。

　　2006年12月 上線第一款產品“大地喜臨門保無憂”。

　　2007年4月 完成與陽光財險的系統對接，開創全國保險第三方平臺上首家后臺系統對接模式，保證數據實時傳輸至保險公司。

　　2007年9月 與陽光保險聯合開發了自行車運動專項保險——“騎行安心”、“騎行無憂”和“騎行無恙，掀開與第三方平臺向保險公司自行定制保險產品的歷史篇章。

　　2008年1月 慧擇網交易會員已突破10萬，無論用戶數量還是購買人次都在專業保險網站中遙遙領先，成為國內最大的一家專業保險第三方平臺。

　　2008年9月 全面啟用電話呼叫中心、網上客服系統，為客戶隨時隨地提供全方位專業服務。

　　2009年6月 中國保險行業電子商務網站成熟度評估活動在北京召開，慧擇憑借良好的用戶體驗、完善便捷的購買流程，榮獲“2009年中國保險電子商務用戶最滿意品牌獎”。

　　2009年12月 “一點通”團體意外傷害保險正式上線，提供在線報價，多家保險公司實時對比功能。

　　2010年4月 發起 “抗旱救災 我們在行動” 和“心系玉樹災區 傾注關愛之情”兩次捐款活動，并將4月21日至5月21日期間所有保費的1%捐贈至中國紅十字會。

　　2011年5月 購買用戶突破70萬，合作保險公司達30家，保險產品超500款，國內保險第三方平臺市場占有率穩居第一。

　　2013年6月，慧擇網在線注冊會員130萬人，在線投保354萬人次，在線答復12.3萬小時，電話連線客戶500多萬人次，提供了6000次法律援助，3000次緊急救援協助，累計協助理賠500萬元  。

　　2015年2月9日，中國人壽率先在國內最大的第三方保險電子商務平臺慧擇網開通電子發票應用。是全國首次將電子發票應用拓展到非電商領域和線下業務，不僅在電子發票發展史上具有里程碑意義，對于行業內外都具備廣泛的推廣和借鑒作用。

　　2016年12月，慧擇正式宣布公開服務記錄，消費者可以在慧擇官網上隨時查詢、導出或轉存在線服務及電話語音記錄，保險消費正式進入“有據可循”時代。

　　企業榮譽

　　品牌榮譽

　　2009年6月，中國保險行業電子商務網站成熟度評估活動在北京召開，慧擇獲得“2009年中國保險電子商務用戶最滿意品牌獎”。

　　2015年12月，慧擇入選“中國互聯網金融最受投資機構青睞的30家企業”榜單

　　2016年9月，慧擇被融資中國評為“2016年度最具投資價值科技金融企業”獎。

　　2017年12月，畢馬威發布2017年中國領先金融科技50企業榜單（KPMG China Fintech 50)，慧擇網登榜。

　　2018年2月，第二屆智能金融國際論壇暨金融界“領航中國”年度盛典于南京召開，慧擇網獲“2017年領航中國年度評選杰出電商品牌獎”。

　　2018年8月，由中國科學院主管的《互聯網周刊》發布2018上半年在線保險企業50強榜單，慧擇網入圍“2018上半年在線保險企業50強”，在第三方互聯網保險服務平臺中位列第一。

　　2018年12月，畢馬威發布 2018 中國領先金融科技企業 50 名單，慧擇網再度入選“領先金融科技 50 企業”。

　　2019年4月25日，天津市經濟技術開發區金融服務局聯合保險專業媒體《今日保險》共同主辦的“2019中國保險中介發展高峰論壇暨第二屆于家堡論壇”在天津召開，慧擇獲評“年度值得信賴保險中介”獎，慧擇定制產品達爾文1號重疾險獲評“年度最受歡迎保險中介產品”獎。

　　2019年7月10日,“金貔貅·2019第二屆銀保合作發展高峰論壇”在北京舉行，慧擇獲得“金貔貅·2019健康類金牌服務力保險經紀公司獎”。

　　2019年7月，“2019中國保險業科技創新研討會暨2019中國保險業科技創新榜”頒獎典禮在北京舉行,慧擇獲得“2019中國保險業科技創新榜 · 年度優秀保險科技公司”獎項。

　　服務榮譽

　　2017年11月，深圳市金融辦作為指導單位、由南方都市報和中國金融改革研究院共同主辦的2017中國金融年會圓滿落幕，慧擇網獲得“年度保險最佳服務大獎”。

　　2017年12月，由騰訊網主辦的2017新金融網絡影響力年度論壇于深圳舉行，慧擇網獲得“2017客戶服務創新機構”獎。

　　2018年1月，由胡潤百富頒布的2018胡潤新金融百強峰會在深圳召開，慧擇憑借在互聯網保險用戶服務上的先鋒探索和口碑，獲得“2018胡潤新金融最佳用戶體驗平臺”獎。

　　產品榮譽

　　2018年1月，由信息時報主辦的“2017年第6屆金獅獎珠三角金融行業風云榜”在廣州隆重揭曉，慧擇網推出的少兒重疾險“慧馨安”榮獲“年度最具人氣保險產品”獎。

　　2018年12月，在由《金融界》舉辦的“2018金融界領航中國評選頒獎盛典”中，慧擇定制的重疾險產品——守衛者1號，獲得“2018年領航中國年度評選-杰出重疾險產品”稱號。

　　2018 年 12 月，在由國家重點新聞網站《中國網》、新銳媒體《今日保》聯合主辦的“2018 中國保險轉型發展高峰論壇”暨“中國鼎保險行業頒獎典禮”中，由慧擇獨家定制的多次賠付型重疾險產品——守衛者 1 號，摘下“年度最具影響力保險產品”獎。

　　人物榮譽

　　2017年12月16日，由中國經濟傳媒協會主辦的“第29屆中國經濟新聞獎暨年度中國經濟新聞人物”頒獎儀式在陜西省舉行。慧擇保險經紀創始人兼董事長馬存軍當選“中國經濟新聞人物”。

　　2017年12月，慧擇網創始人兼CEO馬存軍獲評為“2017年艾問未來金融影響力人物”。

　　社會責任

　　2018年9月11日-15日，第五屆慧擇愛知公益再度起航，以慧擇員工為代表的愛知公益團隊不遠千里抵達貴州，分別為貴州省黎平縣岑秋小學和畢節市花石小學的孩子們，獻上了開學的第一份特別的禮物—— 一大批愛心書籍、教學物資、學習用品和校服衣物等。本次愛知公益捐贈活動從2018年1月份發起，慧擇發動了總部和合肥、成都等各地分公司的員工，和熱心的慧擇網忠實用戶，進行捐贈學校的征集、書目的推薦、書籍的捐贈等工作。據了解，截止至2018年，慧擇愛知公益已經連續舉辦5屆，為山區學校孩子捐書累計超過20萬冊，為近萬名鄉村少年帶去讀書的希望。