
一直以來,餐飲行業都以其巨大的市場需求、相對低的進入門檻和滲透率,吸引了眾多跨界餐飲創業者涌入,從層出不窮的各式創意菜、新式餐飲就可見一斑。
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《中國餐飲報告2019》報告顯示,2018年中國餐飲業收入達到4萬億元,通過數據可以發現,整體行業的增長趨勢一直在強勢增長,目前中國以美國9倍餐飲門店的數量,支撐起美國現在的餐飲市場規模,但目前中國人均餐飲消費不到美國的五分之一,說明中國餐飲發展空間依然巨大。
餐飲品牌的影響力在逐年持續擴大,而通過分析《中國餐飲報告2019》數據發現,消費者越來越認可品牌。
品牌價值的重要性,對餐廳的經營發展越來越重要,無論是悠久的傳統餐飲品牌(如徐記海鮮)還是新興的大眾餐飲品牌(如茶顏悅色),都非常重視對品牌建設和保護。
打造這塊“海鮮品牌”并不是一朝一夕就能做成的事,而這個故事,要從上世紀80年代說起。
從長沙海鮮供應商到中國海鮮領先品牌
上世紀80年代,當時的徐國華,不過是二十來歲的年輕小伙子,為了生活,他帶著兄弟三人從家鄉從家鄉湘陰來到長沙,為長沙餐飲店、賓館提供農副產品、海鮮等原材料,這一做,就做了8年。
當時的海鮮市場混亂不堪,為了盈利,買賣死海鮮是海鮮餐飲行業心照不宣的秘密。湖南地處中國腹地,從沿海城市運輸過來的海鮮,由于保鮮條件的限制,海鮮死亡率非常大,多的時候一批能有一半以上的海鮮死亡,這也就造成了活海鮮和死海鮮的巨大差價,而不少大排檔、餐廳,專門購買這些死海鮮。
從源頭把控品質,嚴選生猛海鮮
而當時的徐國華,同樣在為海鮮的存活率頭疼不已,為了提高海鮮的養護和存儲,徐國華搭了24小時的綠皮車專程去了廣東湛江,像學徒工那樣,向技術專家學習專業的海鮮養殖技術,提升海鮮存活率。
1999年,第一家徐記海鮮在長沙潘家坪開業。與別的海鮮店不同,徐記海鮮門口的水箱里放滿了活蹦亂跳的海鮮,旁邊就是操作臺,現稱現殺,然后烹調、上桌。除了食材鮮活,徐國華多年海鮮供應商的優勢,也顯現在海鮮價格上。
因為在海鮮供應鏈里摸爬滾打多年,徐國華能直接從沿海城市拿到“一手”海鮮,對渠道和貨源有強力把控,從一開始,徐國華就把“當面稱、當面殺”定為標準,也有能力去實現這樣的標準,并延續到現在。
近二十年來,徐記海鮮把尋鮮的腳印延伸到了全世界,并利用海鮮供貨商的身份,設計了一條專業的海鮮運輸路線,將全球各地的當季海鮮美食端上顧客的餐桌。
俄羅斯板蟹、法國生蠔、加拿大象拔蚌、比目魚、朝鮮白蚌、韓國生蠔…徐記堅持選用深海海鮮,建立了自己的新鮮度標準。
首創湘式海鮮,辣不蓋鮮
中華餐飲源遠流長,博大精深。加工海鮮及各系菜品已二十載的徐記,堅持了原汁本味的理念,用最家常、最簡單的方法和最少的調料烹制菜肴。雖立足于長沙,但餐品上并不完全重辣,還融合了粵菜的海鮮烹飪法和湖南岳陽家鄉菜的特點,對菜品的創新更是讓徐記海鮮在不斷更迭的餐飲市場中獨占鰲頭。無論在原材料的采購、加工、制作、搭配、調味還是火候掌握上,都體現了對原材料本汁本味的尊重,這與徐記崇尚生態自然的餐飲文化哲學是一脈相承的。
進入徐記海鮮每家酒樓的一樓大廳,食客們可以在海鮮區看到琳瑯滿目的鮮活海鮮,現場點單稱重后拿到明檔后廚烹飪;另一邊以湘菜為主的特色炒菜點單區,有40%的菜品被標注為“當季新品”,其他則是經典菜品。
它的出品理念強調“新鮮為本,適時原料,本味烹制”——所有鮮貨原材料新鮮保質期不超過18小時,食材要擇時選料,使味道、質地達到當季的最佳狀態,加工海鮮及各系菜品均堅持原汁本味,用最家常簡單的方法和最少的調料烹制菜肴。
主題餐廳打造,注重顧客用餐感受
除了菜品的美味絕倫,徐記海鮮非常注重顧客的用餐感受。徐記海鮮既能滿足一定場景感又有足夠的美食精品度,這一類定位“輕商務和家庭宴請”的主題餐廳在目前的餐飲市場很有競爭力。
就比如說徐記海鮮長沙星沙萬象匯店,是徐記首家園林景觀的門店。徐記將中式園林“將建筑融進自然”的美學理念加以吸收,每一個角度,都是精心打造的中式園林風格。無論是天花頂懸掛的桃花、大氣的中式樓梯等整體設計,還是盆栽、干花這些細節,無一處不體現出設計者的良苦用心。室外是精心布置的花園,新中式的建筑坐落其中,猶如置身私家花園,美不勝收。
從1999年的海鮮大排檔到2019年的G20大阪峰會
從1999年,第一家徐記海鮮在長沙潘家坪開業,到2006年走進西安,2017年榮獲北京一帶一路國際美食伊尹雙料特金獎,2018年接待意大利前總統馬西莫·達萊馬,同年5店齊開,2019年代表中國餐飲品牌參加G20美食晚宴并進軍武漢市場。徐記在經歷20年的積累后,陸續進入西安、株洲、武漢,形成了三省四城布局。
徐記海鮮的發力,是20年深厚積淀下來的厚積薄發,只有大品類,才能誕生大品牌。徐記堅持精品采購原則,注重原材料供應原產地認證,在收、產、銷、存四方面確立了出品衛生安全保障體系。正因如此,在確信了自身實力的情況下,徐記開始了走向全國市場的第一步,也為打造百年品牌,積累經驗,探索發展。徐記海鮮能否一直保持初心,逆勢而上,成為全國海鮮行業的標桿,讓我們拭目以待。