2018年全球智能音箱市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全年智能音箱的出貨量高達(dá)8620萬臺(tái)，是2017全年的3倍，這都要?dú)w功于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)巨頭們敏銳的觀察力，但這一基于語音交互技術(shù)的智能音箱，僅用一年的時(shí)間就迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為智能家居的爆款單品，“該買哪一款智能音箱”卻成為消費(fèi)者們面臨的最大難題。

　　其實(shí)不光是智能音箱，投屏器、路由器、手機(jī)等終端產(chǎn)品更新?lián)Q代速度越來越快，這些產(chǎn)品性能不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)慢、卡頓、發(fā)熱燙手等問題一直存在，智能硬件不智能，你浪費(fèi)在這些問題上的時(shí)間還少嗎？

　　6月27日上海全球終端峰會(huì)各大移動(dòng)終端設(shè)備制造商匯聚一堂，展示了終端產(chǎn)品最新研發(fā)成果。會(huì)上，我關(guān)注到，中國(guó)移動(dòng)終端實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《中國(guó)移動(dòng)2019年智能硬件質(zhì)量報(bào)告（第一期）》，中國(guó)移動(dòng)選在此盛會(huì)期間公布各項(xiàng)評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)，大有向終端廠商們宣布，它是獨(dú)立于各智能硬件生產(chǎn)廠商的第三方存在的意思。據(jù)了解，這份報(bào)告是業(yè)內(nèi)首份帶屏音箱評(píng)測(cè)報(bào)告、首份無線投屏器評(píng)測(cè)報(bào)告、首份分布式路由器評(píng)測(cè)報(bào)告，這么多的首份我不想關(guān)注都不行了，基于我對(duì)智能家居產(chǎn)品的了解，今天就專門來研究一下這份報(bào)告中有關(guān)智能家居產(chǎn)品的評(píng)測(cè)。

　　《中國(guó)移動(dòng)2019年智能硬件質(zhì)量報(bào)告（第一期）》中主要對(duì)帶屏音箱聽得懂、技能強(qiáng)、聽得清、體驗(yàn)好四維度進(jìn)行評(píng)測(cè)，首先我認(rèn)為這四個(gè)維度的分類不夠清晰明了，這樣是貼近消費(fèi)者的理解，但模糊了產(chǎn)品的性能分類，得不償失。“聽得懂”應(yīng)該是指語義理解，這一點(diǎn)直接決定智能音箱區(qū)別于其他音箱的智能化特性，的確應(yīng)該排在第一位。“技能強(qiáng)”是指產(chǎn)品功能，“聽得清”是指喚醒功能了，作為語音交互第一步，喚醒成功率直接影響消費(fèi)者體驗(yàn)，所以“體驗(yàn)好”也是一款產(chǎn)品最基本的特性，但音箱作為一款產(chǎn)品，外觀沒有加入評(píng)測(cè)條件這是不可取的，顏值也是產(chǎn)品很重要的關(guān)注點(diǎn)。

　　質(zhì)量報(bào)告最終指出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶屏音箱時(shí)延、音質(zhì)、喚醒等基礎(chǔ)能力相對(duì)成熟，界面可視化帶來更加便捷直觀的用戶體驗(yàn)，但語義理解依然是痛點(diǎn)，建議加強(qiáng)語音助手的自主學(xué)習(xí)能力，除此之外，內(nèi)容與技能存在差異性，建議拓展內(nèi)容資源，完善各項(xiàng)技能。雖然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)績(jī)趨于上升，但評(píng)測(cè)結(jié)果還是很公正地指出了產(chǎn)品痛點(diǎn)。

　　路由器是家庭接入互聯(lián)網(wǎng)的入口，是實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋的重要設(shè)備，路由器質(zhì)量直接影響消費(fèi)者感知，《中國(guó)移動(dòng)2019年智能硬件質(zhì)量報(bào)告（第一期）》中針對(duì)路由器進(jìn)行了兩方面評(píng)測(cè)，一是家庭無線路由器，二是分布式路由器。單個(gè)路由器無法滿足中大戶型WiFi覆蓋，分布式路由器通過Mesh組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無死角覆蓋和無縫漫游，不同產(chǎn)品性能孰優(yōu)孰劣還是要多維度綜合評(píng)測(cè)。中國(guó)移動(dòng)質(zhì)量報(bào)告綜合評(píng)測(cè)組網(wǎng)和單機(jī)WiFi傳輸性能，相比其他評(píng)測(cè)增加一層保障這樣的結(jié)果值得一觀。此外，報(bào)告還說部分產(chǎn)品在多跳 WiFi 轉(zhuǎn)發(fā)吞吐和鏈路抗干擾方面還有待提升，是對(duì)國(guó)內(nèi)整體市場(chǎng)的一個(gè)提醒。不僅如此，中國(guó)移動(dòng)還建議各廠商關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，提升無線速率覆蓋，這樣一個(gè)監(jiān)管者的身份，正是消費(fèi)者們所需要的。

　　據(jù)了解，《中國(guó)移動(dòng)智能硬件質(zhì)量報(bào)告》從2015年開始，就針對(duì)多領(lǐng)域產(chǎn)品，從個(gè)人、家庭到企業(yè)的智能硬件都做了全面評(píng)測(cè)，迄今已發(fā)布了9期質(zhì)量報(bào)告，10多年的評(píng)測(cè)經(jīng)驗(yàn)還是具備一些實(shí)力的。當(dāng)前，仍是屬于智能硬件的高光時(shí)刻，評(píng)測(cè)報(bào)告作為一個(gè)連接廠商與消費(fèi)者的中間界，我們期待它能一直保持公正權(quán)威，督促眾多智能硬件廠商可以為消費(fèi)者帶來真正智能的產(chǎn)品。