2018年3月，李先生在富德生命人壽投保了一份《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額300000元，附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額10000元。

　　2019年3月5日，李先生因身體不適前往醫(yī)院就診，經(jīng)過(guò)醫(yī)生詳細(xì)檢查后，診斷為急性化膿性闌尾炎，并安排住院。隨后，李先生家人撥打富德生命人壽報(bào)案電話，理賠人員接到電話后對(duì)病人病情進(jìn)行詳細(xì)了解并指導(dǎo)患者準(zhǔn)備所需理賠資料。3月20日，李先生帶理賠資料前往公司柜面辦理理賠，經(jīng)理賠審核，保險(xiǎn)責(zé)任明確，事實(shí)清楚，并迅速將住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)金5481.6元轉(zhuǎn)入客戶賬戶中。收到理賠金的李先生對(duì)富德生命人壽的服務(wù)態(tài)度和工作效率連連稱贊。

　　意外無(wú)情，疾病難料，但生命有愛，富德生命人壽秉承“富及民眾，德行天下“的核心價(jià)值觀，以專業(yè)服務(wù)傳達(dá)溫情，用高效理賠讓愛延續(xù)，用心呵護(hù)關(guān)愛每一位客戶。