長期以來，富德生命人壽公司秉承“以客戶為中心”的發展戰略，為廣大客戶帶來保障，送去溫暖，在黃岡擁有了很好的口碑及良好的聲譽。

　　家住黃州區年輕的馮先生2014年喜得愛子，幸福的馮先生就計劃給孩子購置一份保障，經過多方比較選擇，明智的馮先生選擇了富德生命人壽，在2014年陸續為孩子投保了《富貴花年金分紅險》、《附加金管家萬能A》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險》等多款保險。

　　2019年3月29日，馮先生的孩子咳嗽兩周、吃藥也不見好轉，馮先生隨即帶著寶寶前往黃岡市中心醫院進行診治，經過專家的診斷為支氣管肺炎，需住院進行治療。在醫院治療六天后出院并撥打富德生命人壽95535熱線電話進行報案，公司專業理賠人員第一時間回復馮先生，告知理賠所需資料。涂先生資料準備齊全后，保險公司經審核，快速理賠住院醫療費用補償保險金1857.74元。

　　富及民眾、德行天下。富德生命人壽用專業高效的理賠服務，讓客戶感受到家一樣的溫暖，客戶的笑臉就是理賠人不懈的追求，把最優質的理賠服務體驗送給每一位客戶，是我們永遠為之奮斗的目標。