
當(dāng)前,IPTV用戶增速逐漸放緩,要想發(fā)揮IPTV渠道的價值必須讓用戶在電視前停留更多時間。優(yōu)朋普樂CEO邵以丁表示:“在IPTV的運(yùn)營中,個性化推薦至關(guān)重要。因為用戶面對不同的頁面和節(jié)目時,其心理需求是有差異的。這時就需要系統(tǒng)應(yīng)配合不同的場景,提供有差異化的個性化推薦。”
例如在開機(jī)后在面對首頁時,根據(jù)用戶喜好結(jié)合熱點節(jié)目向用戶推薦;用戶在觀看直播相關(guān)節(jié)目時,可以推薦相關(guān)節(jié)目的直播頻道;用戶觀看電影或電視劇時,可推薦相關(guān)電影或電視劇的點播和回看等;當(dāng)用戶觀看娛樂節(jié)目時,可把相似用戶的觀看熱點推薦給用戶。
但個性化推薦并非一成不變。雖然在個性化推薦系統(tǒng)中,用戶的畫像一般是基于對用戶一段時期的行為數(shù)據(jù)的分析得到的,具有一定的穩(wěn)定性,但用戶的實際愛好或行為具有一定的跳躍性,如世界杯期間可能熱衷于比賽,同時冷落前期一直看的電視劇;一段時期內(nèi)對紀(jì)實片感興趣,把娛樂新聞拋在腦后等。
優(yōu)朋普樂認(rèn)為,一個好的視頻個性化推薦系統(tǒng),應(yīng)該能敏銳地捕捉用戶當(dāng)前的興趣點,并基于當(dāng)前興趣點向用戶推薦個性化視頻內(nèi)容。