為什么很多電商購物節被廣大網友親切的稱為“剁手節”？在雙十一剁手節，我們買了很多沒用的小商品；在618剁手節，又買了許多可疑的一手正版貨。在這些節日中，網友們感覺自己被深深地套路了。不僅價格沒有便宜多少，而且往往在沖動下買了很多并不滿意的東西，后悔得只想剁手。這就是“剁手節”名稱的由來。

　　好不容易熬過了雙十一，躲過了618，又遇見了蘇寧818。網友們下意識地捂緊了身上的荷包，心想我就算平時買得再貴，質量再差，也絕不在電商節再買一次東西！結果仔細了解一下蘇寧818的優惠力度，紛紛在手機上備好了蘇寧易購APP，表示蘇寧818活動“真香”。本次蘇寧818優惠力度之大，簡直讓西虹市首富看了都絕望，手里的這10億，幾輩子都別想花完！

　　不過也有網友表示疑問，在傳統電商發展遇到瓶頸，流量紅利消失殆盡的時代，為何蘇寧還能將電商節辦地有聲有色？明明在618的時候，京東的實際優惠力度都大不如往年了。

　　因為在純電商發展遇瓶頸，各電商平臺焦頭爛額尋出路時，蘇寧看著早已布局多年的線下渠道，表示一點不慌。

　　在6月26日，由蘇寧易購牽頭舉辦的首屆“新中產·生活+”論壇上，蘇寧零售集團副總裁范志軍在會上表示：純粹的電商必將消亡，只有線上與線下深度融合，才能帶動實體零售業的全面發展！

　　為何范志軍會得出“純電商已翹辮子 ”的結論呢？

　　在早些年，純電商還風頭正勁的時候，馬云信心滿滿地表示：“電子商務將干掉傳統零售實體業”。在那個時候，這句話還挺能唬住人的。但幾年過去，電商逐漸發展成熟，情勢卻不如所愿。

　　到了2016年杭州云棲大會上，馬云更是親自反駁了以前自己說的話：“純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來！”

　　如果說這兩位大佬的話還不能讓你相信，傳統電商的時代已經落幕的話，那么來看看下面這一組數據。

　　據國家統計局數據顯示，2014年中國電商交易總額為16.39萬億元，同比增長57.6%，2015年中國電商交易總額為21.79萬億元，同比增長降至32.9%，2016年中國電商交易總額同比增長降至19.8%，2017年中國電商交易總額同比增長僅為11.7%。

　　通過這組數據可以很直觀的看到，電商行業基本發展成熟了，快速增長時期的紅利已經消失了，走純電商這條路是行不通的。各大電商平臺都在尋求轉型。

　　從剛剛經歷的618電商節看來，相比前兩年的火爆，今年的618稍顯“冷清”。表面歡騰的余溫也掩蓋不了傳統電商正在逐漸落幕的現實。

　　由于互聯網和移動互聯網終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統電商增長進入“瓶頸”的現狀，已經能夠被直觀的感受到了。

　　從目前的狀況來看，在所有電商平臺中，只有蘇寧的線上線下布局做得最好。蘇寧在全國有大量的實體店，可以實現消費者到實體店體驗，再通過網上參與優惠與下單，享受線下服務的O2O模式。

　　由蘇寧發起的818活動，也憑借著其強大的雙線布局能力，獲得了很好的效果。在臨近蘇寧818活動的這段時間，App Store下載榜單上，蘇寧易購的下載量排在了第一位。

　　雖然其他電商平臺沒有蘇寧一樣強大的線下渠道，但是在出貨量大、銷售額高、吸引眼球等利益的驅使下，也紛紛參與到電商節活動中去，使得電商“造節”的現象愈演愈烈。

　　經粗略統計，全年以電商“造節”形式為促銷手段的節日就有近40個，如：“春季美妝節”、“周年慶”、“黑色星期五”、“HIGO海淘狂歡節”、“宅購節”、“吃貨節”、“閨蜜節”、“618”、“雙11”、“雙12”等等。

　　電商如此熱衷于“造節”，也引發了粉絲對電商活動的口水大戰。比如在蘇寧818活動宣傳中，其他各家平臺的粉絲紛紛出沒，強行找了一波存在感。

　　自2014年開始，8月一直是蘇寧店慶月。后來隨著天貓、京東等加入，以蘇寧易購“818發燒節”為核心的8月已經成為電商行業第二大購物高峰，不僅是下半年中消費者們最翹首以盼的電商三大購物節之一，更是家電3C領域的電商第一大節。

　　所以進入8月，各大電商平臺更是卯足勁宣傳造勢，吸人眼球，借著蘇寧818的熱點，為自己吸引一波流量。原本蘇寧創建的818發燒狂歡節，已經成為了整個8月，電商行業最重要的狂歡節。

　　那么，短短4年的時間， 蘇寧是如何將818打造成“家電3C領域的電商第一大節”的呢？很多人作為吃瓜群眾不太了解，只是感覺忽然之間，蘇寧818就已經成為了全民的狂歡盛宴。

　　在這里，筆者就給大家扒一扒這其中的深層次原因。

　　首先，這要歸功于蘇寧家電3C全渠道第一的行業積累和多年龐大的用戶積累。

　　從數據角度去對中國家電業進行剖析，可以發現，消費者通過用訂單進行投票，蘇寧已經牢牢坐穩了家電3C領域的電商第一的位置。

　　據國際知名數據調研公司GfK監測數據顯示，2018年一季度，主力家電市場規模超1000億元。而蘇寧超220億元，以22%的市場份額持續領跑全渠道第一。事實上，早在年初蘇寧就以全渠道20%的市場份額在家電市場排位賽中穩居第一，且市場份額持續擴大。如今蘇寧在全渠道的市場份額再次擴大，顯示出蘇寧在家電3C領域深厚的用戶積累，讓蘇寧持續發力，后勁十足。

　　其次，蘇寧有著線上線下雙渠道優勢

　　事實上隨著蘇寧加快對線下門店的智慧化改造升級，以及對線上銷售、線下服務體系O2O模式探索，蘇寧的線上線下雙渠道融合優勢已經十分突顯，這種優勢對于家電這種長生命周期的大件商品影響尤為明顯。

　　艾瑞咨詢發布的2018年3C行業白皮書顯示，高品質消費已經成為家電市場主基調，家電3C行業需要提供更高附加值的產品和服務來滿足消費者的高階消費需求。GfK的數據也直接說明了這一點，GfK數據顯示2018年第一季度，6000元以上高端家電產品線下零售額占比高達87%。

　　高端家電產品銷售火熱，在很大程度上考驗著家電零售商的O2O服務能力，這對有著線下門店優勢的蘇寧而言顯然是個利好因素。因為相比其他電商平臺，蘇寧線下渠道布局更充分，與消費者有著更多的接觸點，可以讓更多的消費者能夠親身體驗高品質家電的舒適感，從而促進蘇寧高品質家電銷量上漲。

　　再加上蘇寧始終堅持以消費者為中心的服務理念。

　　蘇寧自315起，率先在行業實行“30365”計劃，也就是“30天包退，365天包換”。如果商品出現質量問題，消費者可根據鑒定單，享受自收貨起30天內辦理退貨，365天內可換貨服務！為消費者免除后顧之憂！蘇寧還以“服務是蘇寧的唯一產品”作為經營理念。所以蘇寧收到了市場與消費者的廣泛認可!

　　最后，不得不說的是蘇寧智慧零售的布局。

　　當下，消費升級浪潮席卷中國，高品質消費成為趨勢。面這一趨勢，蘇寧認為場景互聯是一種很好的應對方案。所以蘇寧掌門人張近東提出的“智慧零售”則剛好就是把場景互聯做到極致的典型模式。

　　所以蘇寧設立了蘇寧小店。蘇寧小店貼近消費者，粘性強的特性，使其成為打通居民與便利店最后一公里的突破口，成為充分展現智慧零售模式下O2O雙線融合的重要接入口。

　　蘇寧小店與傳統便利店最大的不同就是全面鏈接居民的衣食住行，線上線下精準化運營，以不同的場景定位結合消費者實際需求，打造“便利店+餐飲店”、“便利店+娛樂消費”、“便利店+金融”、“便利店+物流”、“便利店+政務”、“便利店+養老”等精細化生活服務場景，方便了消費者生活，也為蘇寧聚集了流量。蘇寧小店成為智慧零售布局下的關鍵節點，接觸消費者生活方方面面。

　　以上四點，就是蘇寧818為什么能成為家電3C領域電商第一大節的最根本的一些原因。

　　其實，無論營銷大戰打得多激烈，好的產品和用戶服務才是最重要的。滿足用戶需求的本質，是做好的產品，讓產品去說話；其次，要提供良好的服務，用戶滿意了，自然會替你說話，這才是在產品創新與消費升級的大環境下，做好產品與營銷的正確方法。蘇寧一直堅信和實踐這一理念。