2022年湖北12315平臺接訴114.87萬件
2023-03-08 14:02:35
來源:湖北廣電融媒體

3月6日,湖北省啟動2023年“315”國際消費者權益日系列活動。
活動現場,湖北省市場監(jiān)管局公布了96家“放心消費創(chuàng)建示范單位”名單,并發(fā)布了2022年度全省消費投訴情況。去年一年,全省12315平臺接收咨詢投訴舉報共計114.87萬件,為消費者挽回經濟損失1.37億元。
湖北省市場監(jiān)管局消費者權益保護處二級主任科員何怡:“網絡消費、電商下沉農村、直播帶貨、社區(qū)團購、數字藏品,都在今年有一個很大的上升趨勢。”
今年的“315”國際消費者權益日主題是“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”。3月6日至15日,省市場監(jiān)管局、省消費者委員會將舉辦12場活動,同時,依托12315數據平臺,強化信息預警,讓監(jiān)管“跑”在風險前面,進一步優(yōu)化消費環(huán)境。