崇陽工商創新執法方式 QQ接收舉報材料調處投訴
2018-01-21 10:50:01
來源:咸寧新聞網

近日,崇陽縣工商局24小時內成功調處一起千里之外的投訴舉報。
廣西省隆林縣新州鎮的楊先生想在百度上推廣項目,崇陽某傳媒有限公司承諾收取398元將廣告推到百度首頁。8月19日,楊先生支付了費用后,卻一直沒有在百度上找到自己項目的廣告。楊先生多次聯系該傳媒公司工作人員,卻被一再推托。
無奈之下,9月2日,楊先生向崇陽縣工商局投訴。然而,在提供相關舉證材料時,楊先生犯了難:親自跑一趟吧,成本太大;郵寄吧,舉證材料到達太慢;算了吧,心里又不樂意。這時,崇陽縣工商局工作人員靈機一動,提出通過QQ傳輸相關的舉證材料。
“您好,我是湖北省崇陽縣工商局12315投訴舉報中心的工作人員,請加我為好友,并將相關的舉證材料通過QQ傳輸給我……”
“謝謝,好的,我馬上就將相關材料傳過來……”
“投訴舉報材料中的第2份材料掃描效果不是很好,麻煩重新掃描發送……”
“好的,我現在就將掃描儀的分辨率調至300,爭取最佳效果……”
材料收齊后,工作人員立即到涉事公司經營住所展開調查。該公司經理隨即電話聯系了楊先生,并責成公司工作人員迅速將楊先生的宣傳內容在百度網頁上顯示,直至楊先生滿意為止。(通訊員柳軍霞 方曉霞)