
27日上午,天門市住建委在市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站舉行2016年度大接訪活動,面對面傾聽群眾訴求,心貼心解決群眾難題。
活動由市住建委負責(zé)人帶隊,住建委黨組成員、科室主要負責(zé)人及委屬單位、天門中燃、凱迪水務(wù)主要負責(zé)人全程參加,分設(shè)綜合類、市政建設(shè)類、建筑行業(yè)類、公用行業(yè)和行政審批類、村鎮(zhèn)建設(shè)類、園林綠化類等6個接訪處進行開門接訪。至活動結(jié)束,共接訪7批約20人次,反映問題主要集中在市政建設(shè)、燃氣安裝、房屋質(zhì)量等方面。面對群眾反映的問題,住建委接訪負責(zé)人高度重視,一一登記在冊,迅速認領(lǐng)責(zé)任,明確處理時限。
為確保此次大接訪活動取得實效,住建委對接訪前和接訪后工作均作了周密安排和部署。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分設(shè)6個接訪處,明確接訪領(lǐng)導(dǎo)和參加人員,組建6個工作專班,明確職責(zé)和任務(wù);二是全面排查摸底。提前做好矛盾隱患排查,對排查出的矛盾隱患進行分析,制定解決方案;三是主動溝通約訪。對已經(jīng)有解決方案的信訪案件,提前與信訪人溝通,進行約訪。對不能受理的上訪訴求和無理訴求進行解釋說明,引導(dǎo)信訪人正確上訪。