為積極響應國家關于金融消費者權益保護的號召，進一步提升公眾金融風險防范意識和維權能力，3月15日上午，平安擔保湖北分公司攜手湖北地區7家專業機構，在武漢江宸天街廣場共同協辦了一場別開生面的“櫻”為有你，消保同行“3·15金融消費者權益保護教育主題活動。

     此次活動以“保障金融權益，助力美好生活”為核心，通過“科技+金融”與“文旅+金融”的創新形式，吸引了近千名市民參與體驗。湖北省保險行業協會黨支部書記、專職副會長李良槐、秘書長高景峰、湖北銀行業保險業糾紛調解中心主任王韜等蒞臨現場，對活動給予了高度評價，并與市民進行了親切交流。

科技賦能，智能互動開啟金融教育新體驗本次活動以科技賦能為核心，首次引入智能消保機器人，通過寓教于樂的方式，將復雜的金融知識轉化為輕松易懂的科普內容。智能機器人以模擬小記者、繞口令演繹、互動問答、趣味游戲等形式，構建了一個“科技感十足、互動性強”的金融宣傳教育場景，生動普及了金融消費者權益知識。市民張女士在體驗后表示：“機器人不僅能精準講解金融消費者的八大權利，還能用幽默的方式揭示詐騙套路，這種學習方式既有趣又實用。”

文旅融合，創意場景助力金融知識普及活動現場特別打造了一面以“金融消保”為主題的文旅融合文化墻，將黃鶴樓、東湖、江漢關等武漢地標與“防范金融詐騙，守護錢袋子”“理性消費，遠離非法集資”等消保口號相結合，吸引了眾多市民駐足打卡拍照。一位市民表示：“這種形式非常新穎，既能感受武漢的美景，又能學到實用的金融知識，真是兩全其美！”此外，活動現場還邀請了哪吒coser與市民互動，通過寓教于樂的方式普及金融風險防范知識。孩子們圍在哪吒身邊，踴躍參與問答環節，現場氣氛熱烈。一位家長表示：“孩子平時對金融知識興趣不大，但今天因為哪吒的參與，他學得特別認真！”

金融教育升級，助力社會風險防范在“3·15”期間，平安擔保湖北分公司積極參與金融消費者權益保護教育宣傳活動，圍繞“保障金融權益，助力美好生活”主題，深入社區、企業、商圈等場所，于武漢、長沙、襄陽、宜昌、黃岡、荊州、十堰、岳陽等地開展10余場金融知識普及活動。通過線上線下相結合的方式，公司不僅向公眾普及了金融消費者權益知識，還特別關注“一老一少一新”、旅客、市民等群體的金融需求，開展針對性的宣傳教育，幫助他們提升風險防范意識和維權能力。

此外，平安擔保湖北分公司還通過新湖南、湖北日報、極目新聞、長江網、荊楚網等主流媒體，發布系列“3·15”消費者教育宣傳內容，觸及消費者逾10萬人次，營造了“學金融、懂權益、防風險”的良好社會氛圍，為構建智慧消保生態貢獻了力量。（通訊員/楊光鳴)