市交通運輸局高衛東（右）和鄭濤（中）正在為居民（左）解惑

　　經濟開發區棚戶區改造工作過程中，市交通運輸局完成了393戶簽約，占全市棚改任務比例非常大，他們如何做到了保質保量？在賠償的各種糾紛與矛盾中，他們是如何攻堅克難的？

　　8月17日，記者來到了該部門的澤口駐點，現場還稀疏站著幾位群眾，市交通運輸局運輸安全科科長高衛東和竹根灘交通運輸分局局長鄭濤正在為有疑問的棚改戶進行協調，安撫群眾情緒。

　　此前，高衛東就成功化解過幾場棚改中的家庭矛盾。

　　“給我印象比較深刻的是一位陳姓公公跟他的肖姓媳婦，為房子的事在我們辦公的地方都吵起來了。”高衛東回憶說，這位陳姓公公的兒子原是航運公司的一位戶主，因疾病而住入醫院，這次棚改補償協議下來后，媳婦認為理應自己來簽協議領取補償款，可公公卻不放心兒媳婦，堅持要自己代表兒子簽協議領取補償款。

　　“公公當時還把自己的兒子從醫院接了出來，想要在這里簽這個協議，媳婦也不依不饒，就給自己遠在上海打工的女兒打電話。”為了化解矛盾，高衛東認真分析了這場爭執的中心問題，選擇了一個折中的辦法，分別與二人進行思想工作，最終達成了一致的意見。

　　“我跟這位公公提議，把補償金給他孫女，公公一聽非常高興，媳婦也表示同意把錢給自己女兒。我們就聯系了她女兒，最終把事情協調好了，公公也滿意，媳婦也滿意。”談起此事，高衛東表示，棚改工作中這樣的家庭矛盾糾紛還有很多，他已經做好了心理準備，及時協調化解，希望最終得到一個令大家都滿意的結果。

　　“市交通運輸局成立了一個工作專班，市局‘一把手’親自帶隊，把副局長、科室科長、還有我們二級單位的領導班子都抽調到這里，全部每天駐點上班，不分晝夜全力奮戰。”竹根灘交通運輸分局局長鄭濤略帶疲憊地告訴記者，自己已經很多天沒合眼了。“我們白天對需要改制的房源和裝卸運輸公司、航運公司兩家單位進行上門服務，晚上就分析群眾問題，研究解決辦法，直到12點才結束” 。

　　鄭濤介紹說，根據市房改辦的規定，結合單位情況，他們制定了合理的政策并嚴格落實，組織召開了棚改專題會4次，研究工作會議5次。對住戶情況進行入戶調查、匯總、登記、上報等，做到不漏戶、不重復。對于存在疑問的住戶，組織集體商討，做到全程公開透明。

　　接下來，他們將要協助房管局做好后期工作，迅速打款給已簽訂協議的住戶，落實資金。要拆遷的迅速拆遷完，對還有遺留的登記戶、有矛盾的戶主，進行專班會商會，統一拿脈、匯總，根據他們的實際情況做好服務，按照市里的要求時間完成到位。(記者 曹以成)