女子花費76萬元購置豪車 兩個月出兩回問題
2018-01-21 10:18:41
來源:武漢晚報

近兩天,市民徐琳煩惱不已,因為她花76萬元買的豪車,兩個月就出了兩回毛病,徐琳希望能退車。
今年7月,徐琳在江漢區京漢大道一家名車銷售公司購買了一輛奔馳,花費76萬元。豪車買回家,卻接連出現兩次意外。“第一次是空調不制冷,第二次是供電系統不能正常工作。”徐琳說,就算能修好,但怕還會出現別的問題,因此徐琳希望退車,可銷售公司同意維修不同意退車。
昨天,汽車銷售公司一負責人表示,這輛車質量沒問題:“購車前,我們已經清晰地告知徐琳,這輛車行駛了800公里,在800公里內,因為車載空調的問題進行過一次維修,購買后,對于車載空調不制冷的問題,汽車4S店也進行了維修,目前已經維修好。”
對于電路問題,負責人解釋,這輛車是雙電瓶,其中一個電瓶在車輛尾部,由于車輛長時間沒用,里面沒有電,只要司機會操作,就能在點火后兩分鐘內讓車輛后面的電瓶充電并正常工作,并非故障。“我們承諾,可隨時上門服務,派專人指導司機操作。”對于徐琳要求換車的想法,負責人建議徐琳將車送到權威檢驗機構,確定因質量問題需要退車,他們才會考慮退車。
湖北尊而光律師事務所的何龍律師表示,家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以要求更換。