
《2022年度湖北省省直部門政務融合傳播指數》《2022年度湖北省縣域政務融合傳播指數》兩大榜單2月20日正式發布,這是長江云第五年發布該系列指數榜單。2022年指數榜單顯示,湖北政務融合傳播已從起步建設期進入穩步發展期,逐漸形成了整體聯動、同頻共振的政務信息傳播格局,在主流輿論引導、服務社會民生、基層社會治理中的作用不斷增強。
省直部門政務融合傳播穩步發展,“馬太效應”減弱
榜單一:2022年度湖北省省直部門政務融合傳播指數總榜前二十強
“省直指數報告”顯示,湖北省文化和旅游廳喜獲三個“第一”,分別為總榜第一、影響度分榜第一和好感度分榜第一;湖北省公安廳緊隨其后,位居總榜第二、影響度分榜第一;湖北省市場監督管理局位居總榜第三;湖北省應急管理廳獲得公開度分榜第一。
近三年來,湖北省省直部門政務融合傳播整體呈現穩步發展態勢,“馬太效應”影響減弱。從平均分值來看,34個省直部門總榜得分均值近三年來呈逐年上升之勢。從得分分布趨勢來看,整體分布結構趨于更為健康的“紡錘形”結構:中高位分段的省直部門數量逐年增多,低位分段省直部門數量明顯減少。
從傳播平臺進行觀察,湖北各省直部門微博平臺賬號粉絲增速明顯放緩;微信公眾號傳播影響范圍明顯擴大,但在傳播、互動引導上明顯乏力,賬號運營能力有待加強;省直部門政務抖音號盡管數量不多,但賬號的總動態數、總評論數、總點贊數、總分享數增速顯著,較2021年分別增長46.2%、150.6%、1195.2%、55.9%,抖音逐漸成為重要的第三方傳播渠道。
人設是社交媒體時代進行品牌化運營的重要手段。2022年湖北省直部門通過推出人物IP、專題專欄IP等方式,積極打造政務新媒體品牌。湖北省應急管理廳“楚小應”、湖北省市場監督管理局“大安哥和平平姐”等新媒體IP卡通形象代言人相繼亮相,用有趣的動漫形象傳播政務信息,不僅讓政府的形象更時尚親民,更有效提升了政務品牌影響力。
二三類縣(市)級融合傳播勢頭持續強勁,政務傳播視頻化帶動作用明顯
榜單二:2022年度湖北省縣域政務融合傳播指數總榜前五十強
“縣域指數報告”顯示,此次總榜前三甲——鐘祥、紅安與房縣均為“黑馬”縣市。分榜方面,紅安縣、蘄春縣、保康縣依次為公開度分榜第一、影響度分榜第一、好感度分榜第一,分榜榜首出現“新面孔”。從2022年度總榜的得分情況觀察,中位數638分為五年來最高分,全省縣域政務融合傳播的整體水平穩步提升。
二三類縣(市)級融合傳播勢頭持續強勁,與區級融合傳播差距進一步擴大;湖北省縣域政務融合傳播此前存在的區域發展不平衡情況在2022年得以逆轉,區域之間占比率的極差縮小,區域發展更趨平衡。
2022年,湖北省多個縣(市、區)的政務傳播視頻化漸成趨勢。全省有88個縣(市、區)開設政務抖音賬號,共開設賬號數312個,平均每個縣(市、區)賬號數近4個,抖音總動態數、抖音總評論數、抖音總點贊數、抖音分享數較2021年分別增長47.4%、312.3%、23.9%、56.9%,實現了傳播效能的跨越式增長。
長江云大數據中心主任李小芳介紹,政務新媒體是移動互聯網時代黨和政府聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道,更是踐行網上群眾路線的重要體現。政務融合傳播充分發揮包括互聯網在內的多種媒介優勢,實現傳播范圍和傳播效果的最大化,從而有效引導主流輿論,賦能社會治理。希望指數的發布能為提升政務公開和服務效能,深化全省政務傳播體系建設提供數據化的分析參考。作為主流融媒體平臺,長江云也將進一步以“數據+媒體”為特色,加強新型媒體智庫建設,為助推湖北省省域治理體系和治理能力現代化提供智力支持。