
隨著網絡日益發達和智能手機不斷普及,游戲也進入了高速發展階段。伴隨著未成年人觸網率不斷上升,觸網年齡不斷降低,沉迷游戲成為一個沉重的社會話題。媒體報道,位于四川成都的“少年燈塔”未成年人主動服務工程,在過去2018年接到全國各地的家長來電接近100萬個。網絡游戲無疑成為困擾萬千家長以及整個社會的一道難題。
有媒體統計,近十年,加強未成年人網絡保護屢屢成為兩會熱點議題。梳理十多年來兩會代表委員們的建議,可以看出隨著互聯網的普及以及游戲產業的發展,人們看待游戲問題發生了改變:從將網絡游戲視為毒害青少年的“電子海洛因”,單純反對孩子玩游戲;到客觀認識游戲,強調因勢利導、妥善處理好游戲和學習之間的關系;再到以良性互動培養更好的親子關系,促進未成年人健康成長。
成年人和未成年人共同生活在一個充滿誘惑的社會,試圖讓未成年人生活在無菌環境中,成年后便把他們推到社會洪流中,他們如何抵擋社會的誘惑?00后們作為“網絡原住民”,從小便接觸各類電子產品,他們生活在移動互聯網時代,讓他們與網絡、與網絡游戲徹底隔絕,既不適宜,也很難做到。提升未成年人的網絡素養,提高他們的自制力,讓他們懂得如何在網絡空間中抵擋誘惑,才是對他們的真正負責。
游戲沖突的背后是兩代人對游戲理解的差異。中國青少年研究中心日前的一項調查顯示,超過半數中小學生喜歡網絡游戲,大多數中小學生認可網絡帶來的正面影響。而家長則認為孩子的主要任務是學習,而網絡和游戲擠壓了學習的時間和空間,并且忽略了孩子的娛樂需求和交流心理,對親子關系造成了傷害,甚至造成激烈的親子沖突。
對于游戲平臺來說,在尚沒有建立游戲分級制度的情況下,通過技術手段對未成年的游戲接觸行為進行干預,非常有必要。事實上,從一些國家的經驗來看,即便建立了游戲分級制度,也可能只是盡到提醒的義務,而難以對未成年人沉迷游戲進行有效干預。各游戲企業,從技術層面出發,加強防控措施,比如進行游戲時長以及游戲時段的控制,控制未成年人的游戲時間,顯然很有必要。
但也要看到,單個企業的努力是有限的,某家企業對旗下游戲采取某種防控措施,但其他游戲企業在未成年人保護方面依舊缺位,各家企業標準不一,游戲用戶便會選擇那些防控力度弱的游戲,從而消解某家企業的防控努力。所以,防未成年人游戲沉迷,還需要有關部門牽頭,建立統一的技術標準,將好的防控手段在全行業進行推廣,協調各企業的防控措施和力度,建立“一站式”的未成年人網絡使用管理平臺。
同時,也要看到防控未成年人網絡保護需要構筑一個良好的生態,需要企業、家長、學校、社會的共同努力。技術可以發揮積極的作用,比如最近騰訊啟動的“兒童鎖”模式測試:13周歲以下未成年人在首次登錄游戲前,將被強制要求登記認證,只有在監護人授權完成“解鎖”后才能登錄,且登錄之后仍遵循現行健康系統的游戲時間限制。“兒童鎖”可以幫助家長知曉以及掌控孩子的游戲行為,但“兒童鎖”能否真正發揮作用,還需要家長有意識地參與和配合。
而現實中,家長的素質參差不齊,對孩子接觸網絡游戲的態度也不盡相同,有的嘴里抱怨者孩子沉迷游戲,但限制孩子玩游戲時,孩子一哭鬧,便什么都由孩子了。因此,家長的改變和努力,至為重要。比如研究顯示,開明的家長,不僅可以避免孩子沉迷游戲,還可以化害為利,共同參與孩子的“網游”,形成共同語言,并在“網游”的文化背景下,引導孩子思考互聯網技術、社交心理、數理知識、團隊合作等。
此外,諸如馬化騰所建議的“全面加強網絡素養培育工作,培養大眾對互聯網發展應用的科學認知;推動相關研究組織和社會組織建立,加強相關問題研究和專業人才培養?!彪m然看上去沒有技術防控措施那么緊迫,但也是構筑未成年人網絡保護生態的重要組成部分,有必要更多關注。(楊三喜)