
近日長租公寓租住房間的空氣質量問題引發關注。作為專業的長租平臺,自如方面表示積極跟進解決租客相關問題的同時,未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租,并在自如App詳情頁展示檢測合格報告,并同時下架全國九城全部首次出租房源,待CMA認證機構檢驗合格后再行上架。
(自 如)
據了解,自如從成立開始,便對房屋裝修的所有家具材料制定了嚴格標準,家具板材必須為符合國家標準的E1級板材,乳膠漆等墻面涂料均采用立邦漆,地板采用強化復合E1級板材等。但由于每套房屋的裝修配置不同,通風時長不同,以及季節性氣溫變化等原因,可能存在少數房源的空氣質量發生變化。自如表示還是接到部分租客關于空氣質量問題的反饋。
根據自如聲明,2018年6月起,為了從根本上解決環保隱患,自如開始在全國九城對全線產品進行品質升級,將全線產品使用的家具板材從國標E1升級為對標歐標E0級板材,升級墻漆與墻面輔料標準、完善施工工藝及檢測驗收。
日前媒體集中報道的幾位租客因空氣質量問題引起的身體不適,自如方面表示非常重視,在表示自責歉意的同時,進一步提升產品品質、完善檢測管理、嚴控供應鏈體系、優化服務作業是更加關鍵的落地舉措。
針對2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如對室內空氣質量有疑問,可向自如申請免費空氣質量檢測。如存在房源空氣質量超標問題,自如將提供三種方案(任選其一):無條件退租、換租;提供免費空氣質量治理,經檢驗合格后再入住;90天品牌空氣凈化器無償使用。