前天中午，有網友爆料稱，原本乘坐上海虹橋飛武漢的MU2469航班，東航擺渡車誤將一車乘客送到上海虹橋飛廈門的航班上。昨晚，東方航空回應稱，此事為調度信息臨時變化、信息傳遞滯后造成。

前天中午，有網友爆料稱，11月27日，東航MU2469航班從上海虹橋去武漢，擺渡車卻錯將一車人送上了去往廈門的航班。該網友稱，“一名乘客座位號是41C，靠安全通道，下擺渡車后第二個上飛機，結果登機后發現座位號是41C，卻不靠安全通道，一問才發現上錯了飛機。乘客表示，檢票和登機口檢查的居然沒人發現，走過場走得太嚴重了。”

昨天晚上，東方航空在其官方微博就此事作出回應稱，由于調度信息臨時變化，信息傳遞滯后，出現擺渡車送錯停機位情況，“我們對由此給旅客帶來的不便深表歉意”。

據了解，這已經是近日關于東航擺渡車的第二起事件。11月26日，在上海浦東機場，一名乘東航MU5521航班的旅客在擺渡車上摔倒受傷。曾有媒體稱，事發時，擺渡車險些撞上飛機，司機緊急剎車導致一名乘客受傷送醫。不過東航當日表示，上述擺渡車當時按照規定在行車道內行駛，速度正常，符合安全管理規定。