
武昌一家洗浴中心員工稱能提供色情服務(wù),顧客充值消費(fèi)能享更多優(yōu)惠,首次消費(fèi)還免單。至少有數(shù)十位顧客掉進(jìn)了這個(gè)色情陷阱。
截至昨日,今年已有57起消費(fèi)投訴指向武昌中北路一家洗浴中心,均稱在這里辦了預(yù)付卡,要求退費(fèi)?!吧婕?0多人,有的重復(fù)投訴,最少的5000元,最多的3萬元?!彼ど趟L楊俊生對此非常疑惑,這家洗浴中心到底怎么了,怎么這么多人集中要求退費(fèi),打了多個(gè)投訴人電話,都只表示要退費(fèi),不說原因,語焉不詳,又不愿到工商所接受問詢。
其中必有蹊蹺。楊俊生和同事又繼續(xù)打投訴人電話,稱不詳細(xì)說明情況難以調(diào)解,終于有幾個(gè)人道出了難以啟齒的事情原委:去洗浴中心消費(fèi)時(shí),服務(wù)員稱能提供色情服務(wù),充值后首次消費(fèi)還免單,而等你充值后提出要求時(shí),對方稱無法提供,你打110報(bào)警,警方到場后,洗浴中心工作人員亮出你剛才索要色情服務(wù)的錄音,讓你啞巴吃黃連。多數(shù)人表示自己當(dāng)時(shí)是酒后沖動(dòng),一時(shí)糊涂而充值,而后又不讓退。
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工商約談該洗浴中心相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方表示洗浴中心沒有誘導(dǎo)充值,可能是個(gè)別服務(wù)員為完成任務(wù)撒的謊,將對相關(guān)人員進(jìn)行批評教育。
經(jīng)工商所按照預(yù)付卡有關(guān)法規(guī)調(diào)解,洗浴中心答應(yīng)將預(yù)付款還給投訴人,目前30多人已基本拿到退款。
楊俊生表示,雖經(jīng)調(diào)解這些投訴人已拿回退款,但他們當(dāng)初的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是錯(cuò)誤的,消費(fèi)也要遵紀(jì)守法。