出了交通事故沒多久，就接到自稱是保險公司工作人員的電話。然而，等車主按照“理賠員”的指點，在ATM機上一番操作，車主銀行卡內(nèi)的錢都被卷走。昨日，兩名車主先后致電本報，反映他們遭遇理賠騙局。

報保險后接到騙子電話

27歲的鄒先生家住洪山區(qū)獅子山街，8月1日，他在小區(qū)停車時，將車漆刮了，通過電話報了平安車險后，他選擇了簡易理賠模式。通過手機上的“平安好車主”APP，上傳了包括身份證、車輛行駛證等相關(guān)信息。因有事，3天后，他才將車開到4S店準備修理，但4S店拒修，保險也拒賠，理由是他自己用補漆筆補了油漆。

讓鄒先生意外的是，8日下午2時許，他接到一名男子電話。對方自稱姓陳，是平安車險理賠的財務(wù)人員。電話中，陳某稱，1日的事故，保險公司決定賠付1000元，要將錢打給鄒先生，但鄒先生需要立即前往銀行自助ATM機操作，并打印回執(zhí)單。

鄒先生說，8日下午3時許，他到珞獅南路上的農(nóng)業(yè)銀行南湖支行，按照對方的指點，用兩張銀行卡在ATM機上進行操作。可之后他卻收到了銀行的扣款短信。兩張卡上一共6.55萬元轉(zhuǎn)給了陌生人，他此時才發(fā)現(xiàn)上當受騙了。

無獨有偶。昨日，在江漢區(qū)民意四路做建材生意的李女士也反映遭遇同樣的騙局。上月27日，她駕車在硚口路發(fā)生了小剮蹭事故，她現(xiàn)場報了保險。13日，李女士接到一個電話，對方自稱保險理賠員，要給她轉(zhuǎn)理賠款。可她按照對方的要求，到銀行ATM機上一操作，卡中近2.4萬元錢沒了。事后她才知道，自己進行的是轉(zhuǎn)賬操作。

ATM機英文界面蒙了車主

為何這么輕易就相信了騙子呢？

鄒先生和李女士都稱，電話中，騙子準確無誤地說出了自己的姓名、身份證號、車牌號等個人以及車輛信息，還說出了報案的時間和地點，以及發(fā)生了什么事故，這樣他們才相信了對方是保險公司的工作人員。

在ATM機上操作時難道不知道是在轉(zhuǎn)賬給騙子么？“都是英文界面，我不懂英文。”鄒先生說，當時他也有過疑惑，對方為何要自己選擇英文操作，但對方稱只有通過英文系統(tǒng)，ATM機才能打印回執(zhí)單，所以他沒有再懷疑。李女士也稱，騙子也要她選擇英文界面進行操作。

在鄒先生的轉(zhuǎn)賬記錄上，楚天都市報記者看到，這兩筆錢均被轉(zhuǎn)到了一個叫“田井繡”的個人賬戶，開戶行在重慶。昨日，記者撥打了詐騙鄒先生及詐騙李女士的電話，但兩個電話均已停機。

騙子怎么知道車險信息？

兩名車主稱，騙子知道他們的保險詳細信息，他們懷疑這些信息是從保險公司泄露出去的。

記者隨后撥打平安車險客服電話，工作人員稱，最近已接到多起此類詐騙投訴，對于客戶信息泄露一事，公司已報警處理。

李女士投保的是中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司。該公司黃先生稱，不是他們泄露了李女士的個人信息。本月，他個人就接到5名車主反映遭遇騙子的事，騙人手法和李女士所說一模一樣。其中有車主懂英文，發(fā)現(xiàn)不對之后向他咨詢，他立即提醒車主遭遇了騙子，不要上當。近段時間，全國各地多家保險公司客戶都遭遇了同樣的騙局，至于這些客戶的信息如何到了騙子手中，他不知道。

黃先生還說，按照保險公司的操作流程，公司在進行理賠時，只要手續(xù)齊全，公司不會給車主打電話，而是直接將理賠款匯到車主的銀行卡上，更不會讓車主到ATM機上進行什么操作。

目前，鄒先生和李女士都已報警。警方已經(jīng)介入調(diào)查。