一到午夜，武昌站出租車候乘點管理崗亭就無人值守，眾多的士擠在出口處拼客、議價……楚天都市報昨日報道此事后，多位讀者和網友紛紛痛陳在武昌站等地打的時被拒載和挨宰的經歷。

前日深夜至昨日凌晨，記者回訪發現，管理崗亭已有工作人員值守，候乘點滯留攬客的士幾乎絕跡，不過仍有的士拒載。

昨日下午，武漢市客管處、武昌區城管委、武昌站綜合管理辦召開會議，決定對武昌站的士亂象開展全天候、全時段綜合整治。

值班員重回午夜崗

前晚11時許，楚天都市報記者回訪武昌火車站西廣場地下二層的出租車候乘點。管理崗亭內坐著一名身穿制服的工作人員，不時對前來打車的乘客進行指引，并疏導逗留的士。

記者在此采訪期間，值班人員上過一次廁所。在崗亭無人值守的短短幾分鐘內，出口處立即停下三輛的士，司機下車攬客。值班人員一回到崗位，這些的士便迅速駛離。

雖然滯留攬客現象大有改觀，但拒載情況仍頻繁出現。在車道內，從廣州來漢出差的湯先生拉著行李箱，連續攔下5輛的士，司機一聽他要到戶部巷附近，都搖頭表示不去。旁邊一位乘客告訴他，可能是司機嫌距離太近而拒載。直到第6輛的士駛來，湯先生才上車離去。

與此同時，一位從河南來漢的乘客要去漢陽腰路堤，被拒載兩次后才打的成功。

記者還注意到，由于站內候乘點不能逗留，多輛的士轉到站外的中山路邊拼客、議價。

脫崗協管員被開除

針對武昌火車站的士拼客、議價等違規行為，昨日下午，武漢市客管處、武昌區城管委交通執法部門、武昌站綜合管理辦召開會議，商討整治辦法。

武漢市客管處副處長張程介紹，對武昌站的士亂象，該處已經成立工作專班調查處理，要求各出租車公司開展自查自糾，規范運營行為；該處監察室經過調查核實，對分管的處領導和科室負責人進行了誡勉談話；對楚天都市報記者暗訪期間脫崗的一名協管員予以開除，并撤銷當班協管隊長職務。

武漢市客管處稽查辦相關負責人表示，各站點協管員負責乘客和的士排隊秩序及站點運力協調等工作。由于夜間到站車次少，加上人員緊缺等，聘用的部分協管員存在脫崗現象，今年以來已被開除2人、辭退2人。今后，該處將強化站點協管員刷卡考勤、抽查監督等制度。

四違規的士受處罰

楚天都市報記者采訪中，“鄂AXU251”司機不僅違規拼客、議價，還毆打記者。昨日，該車所屬的武漢國興出租車公司表示，當班司機張某是副班司機，主班司機已被要求帶車到公司學習。

據武漢市客管處通報，武昌區城管委交通執法部門已給予該車停運15天的行政處罰。對于另外3輛涉嫌拼客、拒載、議價等違規行為的出租車，給予停運10天、對駕駛員進行教育培訓的處罰。對這些的士所屬的四家出租車公司，扣減質量信譽考核分數，并約談公司負責人。

此外，武漢市客管處、武昌區城管委交通執法部門和武昌站綜合管理辦，將完善武昌站的士整治方案，明確責任人和管理人員，組織專班不定期檢查、抽查，對違規行為嚴肅處理。同時，對“三站一場”的士營運進行常態化檢查和不定期整治。

據介紹，武昌區政府已在武昌站周邊安裝了高清監控攝像頭，但因地鐵施工暫未投入使用。武昌站綜合管理辦主任張琛凱說，這些監控設施啟用后，將對控管站區的士違停、拒載、拼車、議價等行為起到重要作用。