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花城家園小區(qū)8000余戶居民蓄水度日 物業(yè)表示有苦衷
2018-01-21 09:58:09   來源:武漢晚報

居民用水桶、水盆蓄水。記者明凌翔攝

近日,有讀者向本報反映,東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)花城家園小區(qū)里,8000余戶居民每天都要為生活用水頭疼。從2010年10月至今,每晚12點至次日6點,停水已成了常態(tài)。即便是在白天,也經(jīng)常面臨無水可用的窘境。如今,水缸、水桶成了家家戶戶的必備品,絕大多數(shù)居民靠“蓄水度日”。不少居民感嘆,我們何時能夠結(jié)束“搶水”的日子。

1個水桶、7個水盆

依次在水龍頭前“排隊”

武漢晚報記者來到花城家園小區(qū),住在橘園5棟2單元501的葉春秀正把剛接的一大盆水倒入家中的蓄水桶,而衛(wèi)生間的地面上還擺放了7個盆子,依次在水龍頭前“排隊”。

葉春秀說,從2013年住進(jìn)來起,接水成了平時最重要的事。

白天停水時常發(fā)生,到了晚上11點左右,幾乎就沒水了,一直要等到第二天6點才來,所以每天早晨起來第一件事,她就得將水桶蓄滿,下午繼續(xù)接水,以備隨時停水。有時忙忘了,她只好把衣服積攢在一起洗,或者去超市買桶裝水喝。

如今,丈夫因腦部腫瘤做了手術(shù),行動不便,用水量很大,這種白天經(jīng)常停水、晚上天天停水的狀態(tài),給一個原本陷入困難的家庭,帶來了諸多麻煩。上周六停水一整天,為了把水留給丈夫,她獨自去外面挑了七八桶水上樓,樓上樓下跑,差點還把腰給閃了。

葉春秀很苦惱,她不希望丈夫的病情因此受影響,也不知道這種天天“搶水”的日子何時是個頭。

老人不堪用水磨人

剛搬的新家不住了

昨天,記者見到了住在花城家園蘭園5棟的居民劉先生,他正在聯(lián)系搬家公司。

劉先生說,這套房子是他父母還建所得,交房后一直擱置。今年年初,兩位老人想搬過來養(yǎng)老。好不容易把房子裝修了,住進(jìn)來還不到2個月,兩位老人就吵著不住了,原因是用水太折磨人,二老吃不消。

前不久,劉先生的父母搬到了陽邏親戚家,裝好的新房就這樣空置了。劉先生只好把租房信息掛到網(wǎng)上,打算把房子租出去,可不少租戶一聽說這片用水不方便,再便宜都不愿意租,這讓劉先生倍感無奈。

梅園、竹園的不少老年居民說,每個星期白天至少要停一次水,晚上12點以后天天沒水,蓄水要是用完了,夜間上個廁所都沒水沖。他們感慨,以前住在村灣,隨時隨地有水。現(xiàn)在住進(jìn)了漂亮的房子,沒想到用水讓人頭疼。

停水通知“慢半拍”

物業(yè)表示有苦衷

上周六,整個花城家園一期、二期大面積停水,從早上10點一直到晚上10點,水龍頭滴水未見,不少起來接水、蓄水的居民瞬間傻了眼。后來社區(qū)、街道通過協(xié)調(diào),讓灑水車開進(jìn)社區(qū)應(yīng)急,排隊取水的居民排起了長龍,不少人因搶水、擁擠發(fā)生爭吵、摩擦。

“為什么停水不事先通知?為什么連停水短信都不發(fā)?”居民們意見很大。居民許先生說,每次停水,物業(yè)的短信習(xí)慣性滯后,甚至有時連短信都沒收到,這種通知發(fā)了等于沒發(fā)。

為此,物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人熊彪表示,他們也挺郁悶,由于花山地區(qū)用的是白沙洲水廠的水,物業(yè)每次接到水廠的停水通知后,其實水已經(jīng)停了,他們的通知也就“慢半拍”。為此,他們曾多次派人與白沙洲水廠和武昌供水部花山土橋轉(zhuǎn)壓站聯(lián)系,但依舊被“牽著鼻子走”。

熊彪說,2014年還建的蘭園、桂園小區(qū),情況相對較好,樓棟地下室配有水箱和二次增壓設(shè)備,一旦停水,4樓以上居民可用水箱的水,但停水超過兩天,水箱也會告急。根據(jù)國家規(guī)定,4樓以下采用常壓供水。因此,之前還建的低樓層居民,一旦面臨水廠停水,他們就無水可用。

花山處于管網(wǎng)末梢

泵站老化水壓不穩(wěn)

隨后,記者來到武昌供水部花山土橋轉(zhuǎn)壓站,該站建有兩個大型蓄水池。工作人員李道群告訴記者,這兩個蓄水池加在一起差不多有2000噸容積,專門為花山地區(qū)加壓供水。

李道群解釋,由于花山地區(qū)處于供水管網(wǎng)的末梢,沿途用水量大,白沙洲水廠的水過來后,水壓經(jīng)常不穩(wěn)定,到了夏季或平時的用水高峰期,蓄水池的進(jìn)水量就會減小,流速減慢。好在站里三個泵同時運轉(zhuǎn),跟前幾年相比,現(xiàn)在居民白天用水大有改觀。

但為何每晚12點以后無水可用?李道群表示不太清楚具體原因,只是接上面通知,要求從晚上12點到次日早上6點關(guān)閉泵機,停止向外轉(zhuǎn)壓供水。

而武昌供水部泵站管理所的一名工作人員透露,花山土橋轉(zhuǎn)壓站的設(shè)備老舊,經(jīng)常需要檢修,隨著入住的人越來越多,老轉(zhuǎn)壓站負(fù)荷不起,只能每晚關(guān)停。

市水務(wù)集團(tuán)回應(yīng)

每天增加2小時

轉(zhuǎn)壓供水

武漢市水務(wù)集團(tuán)武昌供水部姚姓負(fù)責(zé)人解釋,花山土橋轉(zhuǎn)壓站的蓄水池庫容不夠,進(jìn)水條件不太好,若泵站24小時不停地向外轉(zhuǎn)壓供水,很可能導(dǎo)致第二天花山片區(qū)所有居民無水可用。因此,他們只能通過夜間蓄水并停止向外轉(zhuǎn)壓供水,以確保大部分居民次日的白天用水需求。

同時,該站原是老花山水廠所建,村灣還建后,該站由武昌供水部托管,但一直因移交手續(xù)不齊,導(dǎo)致權(quán)屬不明。按照相關(guān)規(guī)定,水務(wù)集團(tuán)無法對其進(jìn)行徹底改造,只能維持現(xiàn)狀。

此外,花城家園一期等多層住宅,在當(dāng)初建設(shè)時就存在弊端,樓上沒有配建水箱,完全依靠轉(zhuǎn)壓站,水壓勢必會受影響。

考慮到居民的實際用水需求,即日起,武昌供水部將花土轉(zhuǎn)壓站的蓄水時間調(diào)整為凌晨1點至凌晨5點,增加了2小時的轉(zhuǎn)壓供水。

據(jù)了解,隨著入住率的增多,開發(fā)商花山生態(tài)新城投資有限公司也意識到供水問題,后期可能在花山區(qū)域選址新建一座轉(zhuǎn)壓站,完工后將能徹底解決花山供水難題。

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