“馬上就是國慶節了，一定要盡快解決好用水問題，讓周邊居民過節心里安穩、踏實。”9月27日，武漢市蔡甸區知音湖大道上突發緊急情況，一段DN500給水主管自然破裂，導致周邊供水壓力急劇下降，給沿線區域4萬多用戶的生活帶來了嚴重影響。面對這一重大險情，武漢城投水務集團蔡甸自來水公司（以下簡稱“蔡甸自來水公司”）迅速響應，立即啟動應急預案并成立臨時搶修指揮部，奔赴現場開展搶修工作。

經現場勘查，該處管網破損點高差達7.2米，位于市政道路與南湖大橋交接處，林木茂密，涉及高邊坡且因開挖面長時間浸泡泥土稀軟，挖機分層開挖大臂長度不足，給搶修工作帶來了極大困難。

搶修現場

為確保搶修工作的順利進行，并盡量減少對居民生活的影響，臨時搶修指揮部現場會商研判，果斷決定實施白天探摸情況降壓保供水，深夜開挖搶修的措施，通過區域轉壓站和多點位管網閘門綜合調控，保障周邊機關、企事業單位、居民小區和村莊群眾用水。

在搶修現場，指揮部成員始終堅守在第一線，密切關注搶修進度，不斷協調各方資源，緊急調配搶修所需的抽排泥漿設備，確保搶修工作的高效推進。為配合停水維修，蔡甸自來水公司營業所同步根據維修施工進度不間斷地更新信息，準確地向受影響用戶傳達停水信息。同時耐心解答用戶的疑問和關切，向用戶做好解釋工作。

搶修現場

9月28日早上6:40分，搶修工作取得了突破性進展，開挖、測量、更換管道等工序緊張有序完成，全體人員一鼓作氣更換了破損水管設施。供水恢復后，指揮部成員安排應急吐水，確保水質安全，保障沿線居民能夠用上放心水。至此，一場歷時十余個小時的緊急搶修畫上了句號。

此次應急搶修工作，蔡甸自來水公司各部門、單位間緊密團結、齊心協力，表現出的高效處置能力和對用戶需求的深切關懷，贏得了蔡甸區主要領導和附近居民的“點贊”。

蔡甸自來水公司相關負責人表示，下一步，公司將繼續秉承“用心服務、保障供水”的宗旨，為居民提供更加優質、高效的供水服務。同時，也將不斷加強應急搶修能力建設，提高現代化和智能化裝備水平，提升應急保供效率和能力，充分發揮區域核心供水企業保障作用，共同為區域經濟社會發展、群眾安居樂業提供堅實保障。（通訊員肖軍）