自今年5月份推行“執行局長信訪接待日”制度以來，湖北省云夢縣人民法院（以下簡稱“云夢法院”）嚴格落實每周三接訪日制度，從涉執信訪的根源性問題出發，面對面解決群眾訴求，確保接訪即辦、有問必答。

信訪現場

7月24日上午，云夢法院執行局局長劉建新早早來到接待室，帶上常用的本子和筆，等候著群眾的到來。

被執行人有財產，卻不能執行，為什么？

“劉局長，我看見被執行人有房產和車庫，這也是財產吧？”

“為什么被執行人有財產，而我的執行卻一直得不到落實呢？”袁某急切地說。

“在執行過程提出以物抵債的執行財產必須是產權明晰且具有公示對外效力的。被執行人的房產及車庫是屬于農村集體所有土地上的建筑物，目前不具有產權證，暫時無法執行。現在云夢部分鄉鎮地區正在推行證件的試點改革，這個問題很快就能得到妥善解決。”在快速查閱袁某所提供的執行材料后，劉建新進行了詳細解釋，打消了袁某的顧慮。

異地執行，就一拖再拖，最后只能靠自己嗎？

張某一行人的款項進入執行階段后，因為被執行人在外地，涉及多部門聯合的問題，執行進度較為緩慢。

“因為我這個案子的被執行人在外地，所以執行法官才一直不行動嗎？”

“如果執行法官遲遲不解決，我們將會采取下一步的措施。”張某激動地說。

“您所反映問題的緊迫性我們充分理解，我們執行法官無時無刻不在為申請人的訴求所奔波忙碌，尤其涉及異地執行的，需要多級法院的審批和配合，執行進程相對較慢，還請你們耐心等待。”劉建新認真聽完張某一行人的訴求后，就異地采取執行措施進行耐心地分析，并表示后續將進一步與承辦法官交流研究執行辦理方案。

小問題，卻不能快速解決？

“我的房產過戶問題，我問過很多人了，都說是簡單的問題。”

“為什么就這么一個小問題，這么久了都不能快速解決呢？”李某來到接待室詢問。

在充分了解完李某所述的詳細情況后，劉建新對李某解釋了房產過戶有程序性規定，并向其說明了如果在房產過戶中涉及稅務開票、其他法院在執行過程中的前期查封等問題，也會影響房產過戶進程。

“我們執行法官正在積極與相關部門溝通協調，一定會為您找到最優解。”劉建新耐心安撫著李某焦急的情緒。

信訪是送上門來的群眾工作，每一件都關乎群眾的切身利益。云夢法院相關負責人表示，下一步，云夢法院將繼續用心用情用力解決好群眾涉訴信訪問題，真正把司法為民落到實處、細處。（來源：云夢縣人民法院 通訊員楊康）