“你好，我是明珠磷礦的資料員，我們公司新增了兩臺空壓機，需要辦理登記手續，請問在湖北政務服務網上是應以個人名義還是法人身份登錄呢？我們嘗試了好幾次，還是無法完成注冊，該如何解決這個問題？”近日，宜昌市夷陵區樟村坪鎮市場監管所接到了來自一家磷礦企業的求助電話。

工作人員幫助企業辦理特種設備使用登記

原來，由于企業人員流動頻繁，新進員工未能及時熟悉并掌握相關辦事流程，因此向樟村坪鎮市場監管所發出了求助信號。為了不影響企業的正常生產運營，該所迅速響應，安排工作人員于當天下午驅車前往企業，歷經一個多小時崎嶇山路的顛簸后抵達現場。工作人員不僅成功協助企業完成了特種設備使用登記手續，還就企業如何落實“日管控、周排查、月調度”的安全管理制度進行了現場指導，并督促企業落實特種設備安全主體責任。

企業負責人對此表示衷心的感謝：“真沒想到辦理特種設備登記還能享受到上門服務，有你們這么貼心地幫助我們，我們會更加努力落實好安全生產責任！”

工作人員指導企業落實“日管控、周排查、月調度”制度

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。樟村坪鎮市場監管所負責人表示，下一步，將繼續堅持監管與服務并重，密切關注企業需求，將服務真正送到企業的心坎上。（來源：夷陵區樟村坪鎮市場監管所 通訊員吳爾潔）