
本網訊(劉可)2024年6月6日,2024中國主題公園戰略營銷峰會在武漢召開。作為中國文旅龍頭的主題公園行業的首次“戰略級頭腦風暴”,旨在探討文旅發展和消費提振,解讀“大文旅、大格局、大敘事”的主題。
本次峰會由中國游藝機游樂園協會主辦,中國游藝機游樂園協會主題公園品牌營銷專業委員會、時代文旅、海合安集團承辦,綠云軟件、武漢文旅集團、韻洪嘉澤、攜程集團支持。武漢市委常委、宣傳部部長吳朝安和中國游藝機游樂園協會會長姚軍到會并致辭。
1989年深圳錦繡中華開園,被視為中國主題公園的元年。今年是35周年,峰會的召開既是一種致敬和共勉,又是一種總結和展望。
35年,主題公園行業用中國速度和模式成就國際地位和榮譽。中國的華僑城集團、華強方特集團和長隆集團,常年占據全球主題娛樂協會年度游客量榜單前十的顯要位置;上海迪士尼、北京環球影城、珠海長隆海洋王國、北京歡樂谷、香港海洋公園入圍年度全球單體主題公園游客榜前25名;只有河南·戲劇幻城、宋城系列千古情、常州恐龍園、南京紅山森林動物園、哈爾濱極地公園、系列文化主題的方特樂園等,紛紛開啟了自己特有的經營和營銷模式,呈現出一個個亮點;正佳集團、熊洞街引領行業將主題娛樂的賦能和文商旅融合進行了充分的結合。
從獨攬經營到平臺化發展,從傳統旅游到文商旅融合,從單個樂園到系列品牌,從國內布局到出海全球,從“以文促旅”到“以旅彰文”,中國主題公園的下一個35年正在打開全新的篇章。
文商旅融合,大潮正當先
作為本次峰會的策劃人和中國游藝機游樂園協會主題公園品牌營銷專業委員會主任、時代文旅董事長熊曉杰最早提出“一切皆文旅、文旅賦能一切”的理念,文商旅融合發展已經成為新時期相關產業高質量發展的主流思維。引領融合發展的代表——正佳集團、開元旅業集團和熊洞街的領導人蒞臨峰會。
是購物中心更是國家4A級景區的正佳廣場,擁有全球最大的室內極地海洋館、國內首家室內空中雨林生態植物園、國內唯一真冰真雪真企鵝的室內冰雪樂園等8個主題娛樂和博物館項目集群,地處素有“中國第一商圈”之稱的廣州天河路,以每年5500萬人次的客流、巨大的交通樞紐功能和城市中心區位優勢,成為行業公認的世界級文化和旅游目的地。在這里,每年有10000多場各類主題活動和演藝及100多場主題鮮明、互動性強的巡游,游客和消費者驚喜不斷。正佳集團副董事長、CEO謝萌把正佳的成功首先歸于正確的戰略指引下,在長期主義中找到使命——“為人類社會創造幸福和快樂,為城市創造想象力”。他認為,文商旅的融合發展,更符合商業的本質和文旅興業的趨勢。
大連熊洞街源自一場始于舊廠房的城市更新,其操盤手——大連博濤科技集團董事長肖迪被譽為“中國巨獸之父”,入圍“國家萬人計劃領軍人才”,是“尖叫美學”的創立者。除了生產的眾多機械巨獸已經紛紛成為城市和文旅地標之外,其球幕影院等創意科技產品也廣獲好評。熊洞街創造了利用巨獸IP、盤活城市存量空間、拉動消費流量的行業典型案例,開業近兩年,線上話題破10億,六上央視、年游客140萬人次且外地游客過半、80%的游客復游4次以上。熊洞街的頂流IP“巨熊北北”也獲得了500萬粉絲的認可。肖迪認為,是IP和文商旅融合發展的思路“讓熊洞街的1萬平方米帶動了18萬平方米文創園區的發展”。此時,“巨熊北北”已經成為大連的城市代言人和游客的大連記憶,這歸功于“商場做不到的文旅體驗”和“景區做不到的商業服務”,及“北北本熊”日常與大連生活真實場景的充分融入。
說到融合發展,連續18年入圍“中國民營企業500強”、連續15年蟬聯“中國旅游集團20強”的開元旅業集團創始人陳妙林很有心得。依托當年房地產的良機,他的企業成長為管理超過500家酒店的行業巨頭。目前,正在借助融合發展的理念,打造著包括酒店、商業、樂園等多重產業的度假集群。陳妙林提出“商務酒店微度假化”,大膽開設商務酒店內的親子體驗空間。于此同時,提倡度假酒店親子化,豐富萌寵樂園、兒童水寨、親子運動場、汽車主題小鎮等輕型親子體驗項目。旅業起家的陳妙林提出“小規模旅游目的地酒店”和“大型一站式旅游目的地酒店”的概念,推出“開園森泊樂園”品牌,將兒童樂園、木屋、水上樂園、田園生活、潮流住宿等融入其中。這也是開園旅業集團成功跨越地產不利周期,由成功走向更為成功的關鍵。他現場介紹采訪表示,希望政府帶頭執行帶薪休假政策,給有能力中產有充足的時間。希望國土管理部門放寬土地監管政策,給旅游投資者創造更多的旅游投資空間。
他還透露,開元旅業集團已確定在武漢投資,位于蔡甸后官湖畔的“開園森泊樂園”明年即將開園。
齊聚大武漢,匯聚新氣象
當前,文旅行業擔負重要的經濟發展使命。此時,智慧先行,實屬必然。
本次峰會主要圍繞以主題公園為代表的文旅行業的高質量發展和提升新質生產力、提高品牌營銷和運營管理水準、文商旅融合發展、文旅數字化和創新、國內外IP的引進合作等諸多行業熱門話題展開。
16位嘉賓專題演講,15位嘉賓對話圓桌。
正如本屆峰會舉辦的初衷,嘉賓的演講和對話,讓大家感受到新物種的驚艷、新營銷的魅力、新文旅的朝氣。
熊曉杰現場指出,文旅行業特別是主題公園的失敗各有各的原因,但成功是相同的——都依賴于制定了正確的戰略,“正確的戰略是一切的因”。越來越承載主流價值的主題公園不僅需要營銷戰略,更需要戰略營銷。主題公園已經進入商業化時代和在地化時代,需要文商旅融合和與城市共發展。主題公園需要IP的共創和養成,利用好數據資產,用科技創意新體驗,實現“企業媒體化”,每個企業都應該擁有自己的“首席內容官”和“幻想工程師”。最終,要與游客和所在地區深刻”共情”,用價值觀營銷取得終極成果。如果主題公園有一個成功的公式,那一定是“定位+娛樂化營銷+企業媒體化”!
行業“大V”出沒,論道營銷戰略
新文旅開啟,新物種涌現,新營銷興起。
本屆峰會尤其注意抓取近年來頗受行業關注的行業代表。南京紅山森林動物園的價值觀營銷是行業熱議的話題,一句耐人尋味的觀點廣為流傳、直達內心:“任何生命的意義都不在于被他人觀賞“,園長沈志軍把自己的主題分享命名為《做個有溫度的動物園》。作為一家并不以種類和數量取勝的動物園,更多的南京年輕人因它而自豪,稱它為“南京的迪士尼”。
文旅項目,價值觀與成功息息相關,氣質亦如此。
只有河南·戲劇幻城的總經理姚培分享了經營中的感受:《內容營銷:兩點之間,走心最近》。這座被譽為“黃河邊的史記、麥浪上的離騷”的項目,是中國首個沉浸式戲劇主題公園,在共情時代,“只有河南”以獨特的文化氣質獲得了文藝青年們的高度認可,而這些人,恰恰就是項目的核心目標市場。
主題公園往往發芽于歷史或故事,而“無中生有”竟也能打造項目。
常州本身并無恐龍文化,而常州恐龍園卻可以掌握時代的脈搏、切準人們的喜好,“無中生有”的打造了全球一站式恐龍主題度假目的地。恐龍園文化旅游集團副總裁哈靜表示,除了產品,他們很看重發展數實結合的新體驗和品牌營銷的新打法。其致力于圈層社交營銷,推動恐龍文化與所在城市的聯動和雙向奔赴,增加生活體驗,“常州人都是騎著恐龍去上班的”,這句網絡熱梗誕生于一場恐龍與共享單車的聯名活動,話題傳播量2.1億。
峰會上,2021年底亮相的海合安集團成為大家關注的焦點,海合安集團首席執行官高杰的演講中提到,“我們已經從國際資本加持下的文旅資產運營者,逐漸向客戶體驗整合者的角度去轉變。在這個過程中,基于企業愿景,我們更加關注消費者用戶,知行合一的踐行更多‘精’營行為。在每年千萬資金的支持下,海合安也更加注重環境保護的實質成效,用服務塑造游客的價值感,用公益回饋社會,用機制和價值觀呵護員工成長,以共創共享共贏的理念推動創新和實現多元化收入。”
說到主題公園,中牟縣地位獨特。據河南省鄭州市中牟縣現代服務業開發區黨工委書記任莉介紹,作為“中國主題公園第一縣”,中牟匯集了8家主題公園,樹立了自己獨特的縣域經濟發展戰略,找到了主題娛樂、文旅興縣的經濟發展路徑。可見戰略是文旅事業極為重要的決定力量,綱舉目張,戰略至上。
“知音”文化厚重,“匠人”卓而不凡
作為東道主代表,武漢文旅集團副總經理周潔分享了知音文化的文旅探索之路。武漢歡樂谷、哈爾濱極地公園、上海海昌海洋公園、融創主題娛樂、望仙谷、土撥鼠俱樂部、荒野之國等創始人和高管也分享了各自的經營心得。
九牛文旅副總裁熊慧現場表示,她覺得這個大會辦的特別好,首先提供了一個平臺給所有的文旅行業,既可以互相交流,又借著平臺推薦項目。天下文旅是一家,這樣更加能夠彼此借鑒學習,共同進步!對于中國主題公園,她認為還有很大的發展空間,以往是覺得迪士尼、環球影城做的特別好,但是我們為什么叫“中國”主題公園就證明我們得有自己的品牌,做民族品牌任重道遠,我們應該深挖自己民族的特色,有自己的IP。
還有一些分享者的角色比較特別,他們是為文旅和主題公園的發展提供著獨特解決方案的各路專業“匠人”。
街景夢工廠來自山東濰坊,作為“專精特新小巨人”企業,其“好快全省”的工業制造能力為文旅的發展帶來更多思路。創始人李文君認為,可移動、一站式的文商旅裝備日后將有更大的市場空間,可以為主題公園及大文旅的發展提供更多解決方案。
除了街景夢工廠,OTA巨頭攜程和美團、堅持文旅全流程數字化創新的綠云軟件、整合國際IP力量的脈馳文化、從引流到造節的無憂傳媒、獨領設計并深耕產業+文旅的怡境國際、以魔術演藝著稱的奇幻森林和始于精致內容制作的“一條”也紛紛亮相,各抒己見。
“文旅先鋒”,榜單亮眼
峰會當晚的“海合安之夜”活動中,頒發了第五屆“中國文旅先鋒獎”。
“中國文旅先鋒獎”是一個專業獎項,旨在挖掘那些敏銳感知市場變化并勇于做出改變的文旅項目。在往年的先鋒獎里,要么是新物種——最近兩年異軍突起或呈現明顯增長勢頭的文旅行業新項目、新品類、新品牌;要么是具有新突破——通過業態調整、產品升級、營銷動作更新,達到新蛻變的創新項目。
本屆先鋒獎評委會由17名中國頂尖文旅專家、學者、觀察家和操盤手組成,評選出53個獎項,包括:斐聲全球的中國雜技團;全國小劇場的最重要生產者——星空間;文旅內容、設計和創意的頭部企業——一條、藝文力和自然造物;小而美的荒野之國、南京奇幻天臺百老匯、泡泡瑪特主題樂園、土撥鼠俱樂部、海岱樓鐘書閣、鼓樓西小劇場、蘇州藝術中心演藝集聚區、沙漠鉆石酒店、草原宿集;小興趣商業——跳海酒館、瀑布咖啡、MAO livehouse及在品牌塑造和宣傳推廣中卓有成效的淄博市文化和旅游局、武漢市文化和旅游局等等。這些“先鋒”將為與會者和行業帶來啟發和助力。
編輯:蔡亮維