2024年3月13日上午，武漢市江漢區市場監督管理局與江漢區消費者協會攜手共慶“3·15”國際消費者權益日，開展系列宣傳咨詢服務活動，旨在共同構筑誠信經營、促進消費大市場的發展。本次活動以“優化消費環境，激發消費活力”為主題，凝聚各方力量，助力經濟社會高質量發展。

活動現場

活動現場

在解放大道中山廣場蘇寧易購旗艦店“3.15”宣傳活動現場，江漢區市場監督管理局與江漢區消費者協會、消費維權律師團、煙草專賣局、蘇寧易購、中國電信、中國移動等40余名工作人員現場向廣大群眾宣講普及了《中華人民共和國消費者權益保護法》《湖北省消費者權益保護條例》等相關法律知識，增強消費者的守法意識和維權能力；布置消費維權宣傳展牌30余幅，宣傳消費維權年主題展示了放心消費創建工作成果；同時利用LED屏和網點門前電子屏等宣傳資源，滾動播放“優化消費環境，激發消費活力”主題和相關消費維權知識，發放了大量相關宣傳資料，提高了法律威懾力和社會知曉率。該活動還提供線上線下訴求表達和維權渠道，引導廣大經營者和消費者積極參與。

活動現場

活動現場，消費維權律師為消費者提供法律咨詢10余件，為依法維護消費權益提供法律支撐。江漢區煙草專賣局演示了真假煙鑒別知識，接受消費咨詢20余件。江漢區市場監督管理局現場接待、處置消費者投訴和咨詢70余件，同時在大潤發、銀泰百貨、華發中城薈、武漢廣場、銀河鞋城、沿江一號婚禮中心等商業場所設置了宣傳點，宣傳年主題并受理調處消費者投訴、咨詢共120件。

活動現場

江漢區市場監督管理局相關負責人表示，通過這些活動，江漢區積極倡導誠信經營，共同構筑良好的消費市場環境。消費者在活動中得到了法律支持和權益保障，經營者也更加注重守法經營和消費者利益，為區域經濟社會的高質量發展提供了有力保障。這種積極的消費維權氛圍將進一步推動消費活力，促進消費市場的健康發展。（來源：江漢區市場監督管理局 通訊員丁莎、郭剛、編輯楊琴）