“市場監管窗口工作人員服務態度非常好，講解耐心，讓我順利拿到了營業執照。”近日，宜昌市民王女士在朋友圈為宜昌市夷陵區鴉鵲嶺鎮市場監督管理所窗口工作人員劉依林發文點贊，稱贊劉依林對待辦事群眾熱情周到有耐心，幫其高效辦理了農民專業合作社營業執照，解了燃眉之急。

近年來，鴉鵲嶺鎮市場監管所致力于為企業和群眾提供優質服務，采取多項措施優化營商環境。

辦事群眾王女士為鴉鵲嶺鎮市場監管所窗口工作人員點贊

一站式服務，助力市場主體快速增長。鴉鵲嶺鎮市場監管所將窗口前移，組建登記注冊幫辦代辦工作小組，進村為群眾辦理營業執照，進廠為企業提供現場指導，累計幫扶經營主體600余次；為新落地的重點企業辦理營業執照20余份。據統計，2023年鴉鵲嶺鎮新登記經營主體2080戶，同比增長120%。

窗口工作人員劉依林正在為群眾辦理營業執照

多方向發力，打造誠實守信經營環境。該所通過集中培訓、電話咨詢、線下指導等多種方式引導經營主體及時完成年報。2023年該鎮6377戶經營主體完成年報，綜合年報率99.1%，2710戶經營主體完成信用修復。此外，針對虛假宣傳、違法廣告等行為，該所開展了10余次專項整治行動，對轄區存在違信失約行為的企業加大懲處力度，促進公平競爭，有效維護了市場秩序。

全方位支持，鼓勵重點企業創新發展。鴉鵲嶺鎮市場監管所引導轄區企業開展知識產權創新，注冊商標、申請專利，申報知識產權獎勵，上門為企業解讀政策，指導企業整理資料；為湖北城東再生資源科技發展有限公司、湖北雙元科技有限公司等企業提供知識產權質押融資上門服務，幫助企業融資累計突破1500萬元，協助湖北宏裕新型包材股份有限公司成功申報三峽質量獎。

鴉鵲嶺鎮市場監管所相關負責人表示，下一步，該所將通過優化辦事流程、加大監管力度，持續提升服務水平和監管效率，為打造更加優質的營商環境，推動區域經濟高質量發展貢獻市場監管力量。（來源：夷陵區鴉鵲嶺鎮市場監管所 通訊員李夢媛）