近日，湖北省安陸市浩源自來水有限公司結合2023年度營商環境考核工作，對安陸城區50家企業用戶進行了“獲得用水”指標滿意度調查與客戶回訪工作。

回訪現場

此次調查和回訪工作由公司負責工程安裝和營抄管理的兩位負責人帶隊，就提高獲得用水便利度、降低用水成本、提升供水服務質量現場聽取企業建議。實地走訪過程中，企業用戶對安陸市營商環境表示肯定，并高度贊揚了安陸市浩源自來水有限公司便捷高效的“管家式”供水服務。聚焦企業用戶需求，打造一流“營商環境”，本次調研極大地拉近了公司與企業用戶的距離。

與企業用戶溝通

調查走訪結束后，營抄人員迅速建立企業用戶供水服務微信群，打通企業用水的最后屏障，促進企業用水問題更好更快解決。

據了解，近年來，安陸市浩源自來水有限公司為落實安陸市委市政府關于打造一流營商環境的工作部署和要求，不斷優化、完善工商企業用戶用水報裝辦理環節，減少辦理時間，降低相關成本，并向湖北省最優水務公司看齊，推動企業用戶用水報裝大提速。今年8月份以來，該公司認真貫徹落實安陸市人民政府《關于進一步降低企業成本若干措施的通知》的文件精神，共計為44家工商企業用戶降低用水成本約109萬元。（來源：安陸市浩源自來水有限公司 通訊員李先勇）