8月25日，武漢市第二批13家“水電氣”共享營業廳正式掛牌接待用戶，至此，武漢市“水電氣”共享營業廳達17家，共享服務營業網點進一步擴大。

“辦好用水業務后，還可以同時辦理用電、用氣業務，這下‘只進一家門就能辦成三家事’，不用再來回跑了！”當日10時許，武漢市民張先生在武漢市水務集團自來水有限公司民主路營業廳辦理水費繳費業務時，對綜合自助服務區里的天然氣圈存機起了興趣，經工作人員指導，張先生為自己的燃氣IC卡進行了圈存操作，給方便快捷的水電氣共享服務點了一個大大的贊。

工作人員在供水服務營業大廳指導用戶辦理天然氣業務

自今年5月第一批“水電氣”共享營業廳掛牌營業以來，武漢市“水電氣”共享營業廳不斷創新水電氣一體化服務模式，縮短施工時限、降低市場主體辦事成本，現已受理咨詢、辦理水電氣綜合業務600余筆，服務辦事群眾800余人次；為東湖高新區武漢朗德電氣有限公司、武漢毛坦集團有限公司工業園、國藥光谷生物醫藥產業園生產研發基地等6家企業提供水電氣用能“一次報裝、聯合查勘設計”服務。

“水電氣”共享營業廳

據了解，武漢市的這17家“水電氣”共享營業廳已在業務辦理、人員培訓、數字資源整合三方面做到了高度統一，實現了辦事指南規范化，窗口服務標準化，線上一網通辦“一次都不用跑”、線下窗口“最多跑一次”的服務優化。

“共建‘水電氣’共享營業廳是貫徹落實市委、市政府關于深化‘放管服’改革和優化‘獲得用水用電用氣’營商環境，拓展‘高效辦成一件事’‘集成辦、一鏈辦’，進一步減少用戶跑動成本的重要舉措，對提升供水、供電、供氣服務便利化水平具有重要意義?！蔽錆h市水務集團有限公司相關負責人介紹。

為確保共享服務取得實效，武漢市水電氣三家公共服務企業深度合作，攜手對標國內、省內最高標準、最優水平、最佳實踐，共商共建，破壁融合，在政務大廳“水氣綜合服務窗口”合作經驗和工作機制的基礎上，實現了水電氣設施、人力、服務等各類資源共享，進一步升級城市運營的公共服務功能。

設在“武漢水務集團”微信公眾號網上營業廳的“水電氣專區”

武漢市目前已開通的17個水電氣共享營業廳包括武漢市水務集團自來水有限公司朱家亭營業廳、雄楚大道營業廳、宗關營業廳、香港路營業廳、二七營業廳、常青花園營業廳、臺北路營業廳、民主路營業廳；國家電網湖北省電力有限公司武漢供電公司二七營業廳、江漢營業廳、硚口營業廳、漢陽營業廳、洪山營業廳、徐東營業廳；武漢市天然氣公司金龍營業廳、北湖營業廳、濱江國際營業廳。（來源：武水集團 通訊員謝銘輝、鐘適、潘峰）