“人找政策”存在弊端，就向“政策找人”轉變。記者近日在采訪中了解到，從2022年8月起，為了及時了解老百姓所需所想，準確把握救助過程中的痛點堵點難點，讓政策著力點更加精準，湖北省當陽市醫療保障局（以下簡稱“當陽市醫保局”）通過轉變工作方式，變被動為主動，推進了由“人找政策”到“政策找人”模式的轉變。

“現在政策就是好，坐在家里不用我們去找就能享受醫保政策。”近日，當陽市干河村王同學的父親接到當陽市醫療保障服務中心工作人員電話時，由衷地發出感慨。

自3月以來，15歲的王同學因突發腦出血住院3次，醫療總費用為20.7萬元，經基本醫療保險和城鄉居民大病保險報銷后，政策范圍內個人自付費用為5.5萬余元，讓原本幸福的家庭不堪重負。6月，王同學被當陽市鄉村振興局認定為突發嚴重困難戶，6月25日共享數據抵達當陽市醫保局，次日，王同學父親接到醫保經辦人員電話，在村里填寫了《依申請醫療救助申請表》。經核定，享受救治資金2.2萬元。

當陽市醫保局工作人員介紹，“依申請醫療救助，是對新增農村低收入人口一次性追溯救助，能有效防范化解因病致貧返貧風險。”該政策自2022年實施，因為患者不知如何辦理、身體不便、地處偏遠等因素存在享受待遇延遲現象。

當陽市醫保局現在每月都會主動去找符合享受醫療救助政策對象條件的人群，通過電話告知、線上傳輸資料，上門服務等途徑將依申請醫療救助政策送到他們手里。

除了醫療救助，生育津貼也在積極“找人”。宜昌高濟長坂坡大藥房連鎖有限公司職工蘇女士于今年4月19日順利分娩，隨后對醫療費用進行了“一站式”結算。5月8日，當陽市醫保局提取蘇女士生育結算信息，批量核定其128天1.35萬元生育津貼，并撥付至用人單位銀行賬戶。“去年，單位女職工申請生育津貼要先填表蓋章，再拿出院記錄去窗口申請，現在都不要了。”該公司辦公室主任方某介紹。

上半年，當陽市醫保局依申請醫療救助政策“找人”105人次、救助資金達85萬元，為117個單位185名職工送生育津貼上門255萬元。

“今年，我們加大了醫保政策宣傳和主動落實政策的力度和廣度，讓更多群眾享受醫保的待遇。”當陽市醫保局局長朱丹表示，當前的首要工作就是做到“政策找人”，主動服務，而不是“人找政策”。下一步，當陽市醫保局將持續做好讓群眾享受政策，讓群眾少跑腿甚至是零跑腿工作，真正實現為群眾減負，讓服務提速。（來源：當陽市醫療保障局 記者熊源、通訊員方利娟、曹金桃）