為進一步加強水務信息化建設，促進供水營銷系統應用管理升級，5月15日，仙桃市自來水公司開展營收系統知識升級培訓。公司營業部、技開部等20余名工作人員參加此次培訓。

培訓現場，河南新天科技股份有限公司技術人員對智慧水務營收系統常用功能進行詳細講解，將升級后的抄表、收費具體業務流程，用戶增補水量、錯繳、退費等功能模塊系統知識進行了演示和實際操作，并現場解答操作中遇到的難題，確保培訓人員對所有業務流程熟練掌握。

培訓現場

近年來，隨著信息化建設的不斷進步，仙桃市自來水公司收費管理系統已無法滿足用戶需求。自今年3月以來，仙桃市自來水公司著手收費管理系統升級事宜，努力推動用水便利化、服務高質化，實現營商環境再優化。目前升級工作已基本完成。

仙桃市自來水公司相關負責人表示，通過此次培訓，大家對智慧水務系統、水費收繳管理模塊等軟件的應用有了深入的了解，大幅度提升了公司系統收費的工作效率和效果。下一步，該公司將進一步加快集成化辦公水平，以滿足用戶訴求和服務管理需求為出發點，切實提高供水服務技能，持續打造水務營商環境新高地。（來源：仙桃市自來水公司 通訊員蔡萍）