5月6日，武漢市東西湖自來水公司在武漢市東西湖區(qū)將軍路街道姑李路社區(qū)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，工作人員走上街頭，走進(jìn)社區(qū)，現(xiàn)場檢測水質(zhì)，普及用水常識，為居民們答疑解惑，讓居民享受貼心的供水服務(wù)。

工作人員介紹自來水處理工藝

一直以來，自來水水質(zhì)安全問題備受群眾關(guān)注。自來水是如何生產(chǎn)，水質(zhì)如何保證，部分商家聲稱自來水不合格的問題是否屬實(shí)？諸多問題讓居民們對自來水的水質(zhì)安全產(chǎn)生質(zhì)疑。

面對居民們的疑慮，工作人員用飽滿的熱情接待每一位前來咨詢的用戶，認(rèn)真傾聽用戶的意見和建議，分發(fā)宣傳折頁，細(xì)心講解國家97項(xiàng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大居民了解水質(zhì)信息公開相關(guān)內(nèi)容。

活動(dòng)現(xiàn)場

“前幾天網(wǎng)格員群里發(fā)了活動(dòng)預(yù)告，今天我就來等著你們了?！奔易」美盥飞鐓^(qū)的李奶奶常年使用凈水器，在聽說有供水服務(wù)活動(dòng)后，一大早就用水杯在家里采好水樣，帶來現(xiàn)場檢測。水質(zhì)檢測員拿出看家本領(lǐng)，使用專業(yè)儀器對水樣進(jìn)行檢測，結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

專業(yè)儀器檢驗(yàn)用戶家中水樣

武漢市東西湖自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，活動(dòng)當(dāng)日共發(fā)放各類宣傳品300余份，解答用戶咨詢70余人次，現(xiàn)場檢測居民家中水質(zhì)20余次，有效提升了用戶對自來水水質(zhì)的信任度，拉近了自來水公司與用戶之間的距離。（來源：武漢市東西湖自來水公司 通訊員劉文婷 ）